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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.02
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.52
  • 食事3.66

総合2

skywalker616さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

skywalker616さん [40代/男性] 2012-05-20 21:13:29

安い宿泊料金なので止む無しだが敢えてコメント。
駐車場がありません。
大浴場があることは良いが排水が詰まっていて床面水浸し。
隣接する部屋との壁が薄く音漏れする。
どちらかというと出稼ぎのおっちゃん向き。
ビジネスマンにはキツイと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2012-05-21 12:00:16

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては専用の駐車場がございませんので、提携の駐車場(徒歩7分~15分)を、ご紹介しております。

大浴場の清掃が行き届いておらず、不快感をお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、細心の注意を払い運営させていただきます。

お隣のお部屋の声が気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。
構造上大きな音が隣のお部屋までもれてしまうことが御座いますが、あまりひどいようならばフロントまでお申し付けださいませ。

どうぞ、またお近くまでお越しの際はぜひ「ホテルテラス横浜」をご利用いただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。

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