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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
7月23日・24日と1泊2日で利用させて頂きました。桜木町の駅からもとても近くて、歩いて3分ぐらいのところにはコンビニもあり便利でした。残念だったのは、部屋のシャワーでした。シャワーを使ったのは、家族みんなで1回だけでしたけど、シャワーヘッドのつなぎの部分から水が漏れて来ていて、それは、普通に手を洗ったりするのにも水が出て来るのでその部分はマイナスでした。ロビーには、貸し出しして頂ける漫画や本も沢山あったり、観覧出来るパソコンもあり、そこでは、麦茶やコーヒーを飲み休憩する事が出来るのが良かったです。希望を言えば…朝食の場所でのんびりも良いのですが、やはり食べ終わって長くいるのはちょっと落ち着かないので、ロビーの15時からコーヒーと麦茶が飲めるように、朝もその場所で休憩出来るといいな…と思いました。あと、夜の『お茶漬け』サービスも子供達は、時間を見て待っていて食べる事が出来たのでとても喜んでいました。それも、味も3種類あり選ぶ事も出来たのでおかわりをして味を変えたりしていました。パソコンのレンタルも800円でする事が出来て良かったです。お風呂も、貸し切りを利用させて頂きました。息子一人を大きなお風呂に行かせることが出来ないので、貸し切りで大きいお風呂に入ることが出来て喜んでいました。お部屋も和室で広く、子供達とのお泊まりには十分でした。子供二人は、場所や中の様子などが解ると安心する子で…今回利用させて頂き『良かった』と言っていたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は桜木町駅から徒歩5分程に立地しており、近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにも大変ご利用頂きやすいかと存じます。シャワーヘッドからの水漏れによりお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面の細やかな配慮が行き届く様ルームチェックを強化してまいります。現在シャワーヘッドは修繕しております。1階ラウンジにて無料ドリンク・お茶漬けサービス、コミック・絵本・インターネット・新聞の閲覧スペースがございます。無料ドリンクサービスは現在15時から24時までとさせて頂いておりますが朝の時間も今後検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しておりましてご入浴後はすべすべの肌触りをご実感頂けるかと思います。また酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。また一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっておりカップル、ファミリーのお客様に大変好評頂いております。今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)(神奈川県)
4.0
投稿日:2012-07-25 16:44:33
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総合4
あきまんま0721さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
7月23日・24日と1泊2日で利用させて頂きました。
桜木町の駅からもとても近くて、歩いて3分ぐらいのところにはコンビニもあり便利でした。
残念だったのは、部屋のシャワーでした。
シャワーを使ったのは、家族みんなで1回だけでしたけど、シャワーヘッドのつなぎの部分から水が漏れて来ていて、それは、普通に手を洗ったりするのにも水が出て来るのでその部分はマイナスでした。
ロビーには、貸し出しして頂ける漫画や本も沢山あったり、観覧出来るパソコンもあり、
そこでは、麦茶やコーヒーを飲み休憩する事が出来るのが良かったです。
希望を言えば…朝食の場所でのんびりも良いのですが、やはり食べ終わって長くいるのはちょっと落ち着かないので、ロビーの15時からコーヒーと麦茶が飲めるように、朝もその場所で休憩出来るといいな…と思いました。
あと、夜の『お茶漬け』サービスも子供達は、時間を見て待っていて食べる事が出来たのでとても喜んでいました。
それも、味も3種類あり選ぶ事も出来たのでおかわりをして味を変えたりしていました。
パソコンのレンタルも800円でする事が出来て良かったです。
お風呂も、貸し切りを利用させて頂きました。
息子一人を大きなお風呂に行かせることが出来ないので、貸し切りで大きいお風呂に入ることが出来て喜んでいました。
お部屋も和室で広く、子供達とのお泊まりには十分でした。
子供二人は、場所や中の様子などが解ると安心する子で…今回利用させて頂き『良かった』と言っていたので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は桜木町駅から徒歩5分程に立地しており、近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにも大変ご利用頂きやすいかと存じます。
シャワーヘッドからの水漏れによりお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。施設面の細やかな配慮が行き届く様ルームチェックを強化してまいります。現在シャワーヘッドは修繕しております。
1階ラウンジにて無料ドリンク・お茶漬けサービス、コミック・絵本・インターネット・新聞の閲覧スペースがございます。
無料ドリンクサービスは現在15時から24時までとさせて頂いておりますが朝の時間も今後検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しておりましてご入浴後はすべすべの肌触りをご実感頂けるかと思います。また酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。また一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっておりカップル、ファミリーのお客様に大変好評頂いております。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆