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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

風呂4

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013-09-21 22:09:43

2回目の利用です。
・野毛ちかみちを使えば、迷うことはないですが、ちょっと桜木町駅から遠いですね。
・室内に大きな蜘蛛(直径5cm以上)がいたのには面食らいました。何とか廊下に追い出し、廊下でやつけてもらいましたが。野趣溢れるホテルですね(苦笑)
・大浴場にシェービングクリームを常備してほしいです。
・食事は美味しい部類ですね。品数も多く満足しています。
・テレビは地デジ化しましょうよ…。何故デジアナ変換の映像なのか意味不明です。
・できれば枕元にコンセントが欲しいです。
・入浴時、鍵をフロントに預けるのは面倒。貴重品ロッカーの設置を検討してください。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2013-09-21 22:51:37

この度は,2度目のご利用誠にありがとうございます。

蜘蛛の件では、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

ロッカーでございますが、地下1階にご用意させて頂いております。

今回お客様に頂いた、貴重なご意見を参考とさせて頂き、お客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅サータ社マットレス】】