この度はホテルテラス横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に際してはご面倒をお掛けした点もあったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きましたホテル地下１階の浴場でございますが、夜２４時以降とその他一部のお時間で、貸切の時間を設けております。
多くのお客様にご利用頂き、「貸切で利用したい」というお客様の要望にもお応えするために時間を設定しておりますので、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
またお部屋の照明でございますが、フロントにて電気スタンドの貸し出しも行っております。
デスクワーク等で必要な場合には、お気軽にフロントスタッフへお申し付け頂ければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を頂きまして、ありがとうございました。