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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-01-26 21:57:36
伊東温泉 自家源泉と料理を楽しむお宿 久遠－ＫＵＯＮ－（静岡県）
3.0
投稿日：2019-01-26 21:56:49
1.0
投稿日：2018-04-11 22:14:01
3.0
投稿日：2017-12-09 20:52:45
設備・アメニティ1
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yutaka-sakさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
フロントの対応がひどい。愛想がないしTELにも出ない。バイト？ちゃんとした社員なんでしょうか？
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この度はホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではフロントスタッフの対応でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフには注意を行うとともに、今後同様の点でご迷惑をおけかすることの無いよう社員教育を一層徹底して行ってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を賜りましてありがとうございました。