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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
建物が古い上に掃除が行き届いていません。ベットメイキングがとても雑で嫌な思いをしました。もう、こんなところには泊まりたくないです!!
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変ご不快な想いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申しわけございませんでした。清掃担当者への再指導を行い、改めてお客様の立場に立って清掃を行うよう指導して参ります。お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。フロント 菅原~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
建物が古い上に掃除が行き届いていません。
ベットメイキングがとても雑で嫌な思いをしました。
もう、こんなところには泊まりたくないです!!
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び下さいましたにも関わらず、清掃が行き届いておらず大変ご不快な想いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申しわけございませんでした。清掃担当者への再指導を行い、改めてお客様の立場に立って清掃を行うよう指導して参ります。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 菅原
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~