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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
低価格で大浴場があり、かつ貸切もできるのが魅力だと思います。朝食も美味しく、スタッフの対応もとても良いです。評価を普通にしたのは、暖房を使った際に掃除をしていなのかアレルギー性鼻炎がぶり返したのと、これも仕方ない事ではありますが壁が薄くと隣の部屋の軋みや声がわりと聞こえる点です。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は、お部屋のお風呂とは別に大浴場と中浴場をご用意させて頂いております。時間帯にもよりますが無料貸切サービスを行っており、大変好評頂いております。エアコンの清掃の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。客室清掃担当に厳重に注意をするとともに清掃時及び清掃後のチェック業務の見直しを致します。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 朴～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
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総合3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
低価格で大浴場があり、かつ貸切もできるのが魅力だと思います。
朝食も美味しく、スタッフの対応もとても良いです。
評価を普通にしたのは、暖房を使った際に掃除をしていなのかアレルギー性鼻炎がぶり返したのと、これも仕方ない事ではありますが壁が薄くと隣の部屋の軋みや声がわりと聞こえる点です。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、お部屋のお風呂とは別に大浴場と中浴場をご用意させて頂いております。時間帯にもよりますが無料貸切サービスを行っており、大変好評頂いております。
エアコンの清掃の件でございますが、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。客室清掃担当に厳重に注意をするとともに清掃時及び清掃後のチェック業務の見直しを致します。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 朴
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～