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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:2178件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.95
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.53
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-10 14:21:27

受付のスタッフの対応は良かったです、
部屋のお風呂を使いました、お風呂の場の入口が高くなっていて出入りに気を付けなければならないのが今はバリアフリーですよね、残念なのはそれだけです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2018-06-12 10:07:11

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル建物は築30年以上経過しており、決して新しいホテルではございません。
館内の設備面では、お客様にご不便お掛けし大変申しわけございません。その他のサービス面で補ってゆけるように様々な取り組みを実施して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご指摘を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 朴
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】

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