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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
温泉ではないが、部屋以外に入浴できる大きい風呂が2つ、というのに興味をひかれ試してみました。ちょっと奥まった静かな立地で、いいと思ってチェックインしたのですが...。チェックインした部屋での騒音がひどく数回部屋を変えてもらいでした。まるで館内のどこかで工事でもしているか...なにごと！？だったのですが、原因はエレベーター。老朽化の為か？ドアの開閉、動いたり止まったりの度に、騒音レベルの雑音がする代物で２基。エレベーターが騒音の元かもしれない～＞そんなヒント位してほしかったなぁ...でした。出かけるのが遅れ、ちょっと焦りました。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にもご記載頂きました通り当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。騒音の件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。エレベーター含め点検をおこないます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。支配人 菅原～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
温泉ではないが、部屋以外に入浴できる大きい風呂が2つ、というのに興味をひかれ試してみました。
ちょっと奥まった静かな立地で、いいと思ってチェックインしたのですが...。
チェックインした部屋での騒音がひどく数回部屋を変えてもらいでした。
まるで館内のどこかで工事でもしているか...なにごと！？だったのですが、原因はエレベーター。
老朽化の為か？ドアの開閉、動いたり止まったりの度に、騒音レベルの雑音がする代物で２基。
エレベーターが騒音の元かもしれない～＞そんなヒント位してほしかったなぁ...でした。
出かけるのが遅れ、ちょっと焦りました。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にもご記載頂きました通り当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
騒音の件ではお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申しわけございませんでした。
エレベーター含め点検をおこないます。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
支配人 菅原
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～