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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-08-03 19:52:31
5.0
投稿日：2022-05-10 23:40:50
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2019-12-16 16:51:32
4.0
投稿日：2019-05-27 22:56:54
4.0
投稿日：2019-05-27 22:55:34
総合4
Ka5966さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
やや施設は古いですが
費用対効果で考えると悪くはありません。
利用しませんでしたがお茶漬けのサービスなどもよいと思います。
部屋にイスなどバッグを置けるちょっとしたスペースがあるといいなと思いました。
フロントにアメニティを選べる（？）エリアがあったので
寝間着などがないのかと思い、一生懸命持っていったら部屋にありました（汗）
フロントの方もみていたので教えてくれればよかったのになと。。。
大浴場の貸切は19時までというのがWebサイト上では分かりにくいので
分かりやすく記述した方がよいかと思います。
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この度は、ホテルテラス横浜にご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋についてのご意見ありがとうございます。
お客様のご意見につきまして検討して参ります。
アメニティや貸切浴場について、フロントの案内不足でお手間をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
またアメニティや貸出し品はフロントへご連絡頂ければお部屋までお持ち致します。
今後、掲示物や案内の見直しなどを行い、より分かりやすいご案内ができますよう心がけて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
フロント 岡崎
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～