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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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朝停電していた、エレベーターに閉じ込められた。Wi-Fiが安定していなかった。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びして頂きましたがエレベーターの件でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、Wi-Fiに関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。ご利用頂くお客様に安心、快適にお過ごし頂けるよう再発防止に努めて参ります。支配人 菅原
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
朝停電していた、エレベーターに閉じ込められた。
Wi-Fiが安定していなかった。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びして頂きましたがエレベーターの件でお客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiに関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。
ご利用頂くお客様に安心、快適にお過ごし頂けるよう再発防止に努めて参ります。
支配人 菅原