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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
レイトチェックアウトプランを利用しましたが、部屋がエレベーターのすぐ近くだったため朝早く利用する人の話し声で目が覚めてしまい、割高なこのプランにした意味がなかったなと思います。また、ベッドに寝ると頭の近くに冷蔵庫がくるのですが、カチッカチッという音がずっとしていてそれも気になりました。ベッドの寝心地は良かったです。
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この度は、ホテルテラス横浜にご宿泊頂きありがとうございました。せっかくレイトチェックアウトプランをご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。全フロントスタッフに周知し、改善を図って参ります。冷蔵庫の件でございますが、すぐに冷蔵庫の点検を行いました。合わせてお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。フロント 岡崎～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
レイトチェックアウトプランを利用しましたが、部屋がエレベーターのすぐ近くだったため朝早く利用する人の話し声で目が覚めてしまい、割高なこのプランにした意味がなかったなと思います。また、ベッドに寝ると頭の近くに冷蔵庫がくるのですが、カチッカチッという音がずっとしていてそれも気になりました。ベッドの寝心地は良かったです。
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この度は、ホテルテラス横浜にご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくレイトチェックアウトプランをご利用頂いたにも関わらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
全フロントスタッフに周知し、改善を図って参ります。
冷蔵庫の件でございますが、すぐに冷蔵庫の点検を行いました。合わせてお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～