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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
フロント対応が塩対応。いらっしゃいませの一言も無し。大浴場の脱衣所にドライヤーがないので、濡れた髪のまま部屋まで行くことになった。
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この度は、ホテルテラス横浜にご宿泊頂きありがとうございました。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に備えず申し訳御座いませんでした。今後同じことが起こらぬ様、全ホテルスタッフの教育を再度徹底させていただきます。ご指摘の頂いたドライヤーの件でございますが脱衣所にドライヤーを設置できるスペースがございませんので、お部屋でご利用いただいております。お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 朴~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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部屋3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
フロント対応が塩対応。
いらっしゃいませの一言も無し。
大浴場の脱衣所にドライヤーがないので、濡れた髪のまま部屋まで行くことになった。
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この度は、ホテルテラス横浜にご宿泊頂きありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご期待に備えず申し訳御座いませんでした。今後同じことが起こらぬ様、全ホテルスタッフの教育を再度徹底させていただきます。
ご指摘の頂いたドライヤーの件でございますが
脱衣所にドライヤーを設置できるスペースがございませんので、お部屋でご利用いただいております。
お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 朴
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~