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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:2193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.01
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.53
  • 食事3.68

設備・アメニティ5

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-09 22:24:31

駅から少し離れた場所にありますが近くにコンビニがあり、みなとみらいに続く道もあり、観光名所回る方にはちょうど良かったです。
ビジネスマンや男性が多いです。飲み屋に近いと言うこともあり、酔っ払いもいました。
大浴場は日曜、祝日が女性専用となり、当日予約で貸し切り(1組30分のみ)できました。貸し切り時間外でも女性が少ない反面、大浴場にゆっくり入れました。
朝ごはんは、ビュッフェタイプか、自分でお弁当箱に詰めて部屋で食べることができます。種類も豊富、味もよかったです。

アメニティが自分で勝手に持っていく形式です。必要な分だけ使用できました。

和室が古い感じはしました。部屋が使われてなかったのか、空気も入れ替えているのか分かりませんが最初に入った時、空気が悪かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2020-11-12 19:07:42

この度は、ホテルテラス横浜にご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルはJR桜木町駅から徒歩約5分程度の場所に位置しており、みなとみらい地区とは反対の場所にございますが、徒歩15分程度で向かうことができる立地にございます。
また近くには横浜でも屈指の繁華街「野毛」があり、居酒屋さんなどが豊富にございます。
朝食はバイキング形式で提供をしており、お弁当容器もご用意しておりますので、お部屋でお召し上がりいただくこともできます。
お部屋の空気が悪いとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃担当者には、換気をしっかり行うよう指導を行いました。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 岡崎
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
★ボリュームUP↑グループみんなで朝食バイキング! ■大浴場☆貸切無料■
ご利用のお部屋
【■和洋室【30平米・6名様まで可】】