楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.01
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.59
  • 食事3.74

総合3

りょーこ2004さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

りょーこ2004さん [50代/女性] 2022-01-24 20:30:32

 桜木町で朝一から映画を見るために、アクセスが良さそうなホテルだと思って宿泊。
 まず、駅から歩いて迷った。施設推奨の方角ではなく真逆から歩いてきたので全く案内がなく、しかもマンションに囲まれているホテルとは想像していなくて、非常に見つけにくかった。余りにも想像と違っていたので、後でアクセスマップを拡大してみて、再度見つけにくいホテルだと理解。でも、一度見つけてしまえば次からは迷いようがないホテル。
 建物自体はとても古く、部屋も年期相応。長年喫煙の部屋だったのを禁煙にしたと思われる部屋なので、禁煙ルームでも煙草の臭いがある。少しでも臭うとダメな方には勧めない。
 大浴場があるので室内のバスルームにはお金をかけないのだろうが、はげちょろの扉はもう少し整備したらいいのでは。節水は確かに良いことなのだが、トイレのレバーを押し続けていないと水が適正量出てこないのは改めた方がいい。
 ベッドは清潔なのだがいかんせん柔らかすぎる。体重が多い人にはお勧めできない。
 1階に宿泊客が利用できる電子レンジがあったことが非常に助かった。麦茶の無料サービスも紙コップがしっかりしていてよかった。
 フロント前にアメニティや貸出物品が並んでいて、自由に持っていけるスタイルは便利だ。ここにマグカップがあったらよりよくなるだろう。
 大浴場については、思ったより狭いが2か所あってそれぞれ趣が異なる。朝晩で入れる方が違うのも面白かった。
 価格は思った以上に安くて吃驚だ。総じて、安かろう悪かろうの宿。煙草の臭いが気にならない人が寝に来るだけなら使い勝手がいいのでは。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022-01-25 01:09:33

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた沢山のアドバイスを今後のより良いホテル作りに役立てたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
首都圏☆おすすめ【BBHグループ140店舗達成記念】☆シンプルStay!ビジネスや観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】