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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
初めての利用でしたが、桜木町駅から近いので安心して尋ねましたが、駅出てすぐに地下道に入った為か方向感覚が狂いホテルにたどり着くのに思ったより時間がかかった。 何人にも道を聞きながら歩いたが途中案内看板でもあるといいが、電柱看板があったのはホテル直前の角のみで、とにかく探し歩き疲れました。できれば電柱看板でもいいから要所要所にあったらありがたいです。特に朝食事はバイキングでしたが、種類も多くおいしく内容がよかったです。ベッドはセミダブルでしたが、部屋の窓際いっぱいに設置されており、奥（窓際）からベッドに入れず困りました。せめて人が動けるくらいの隙間がほしかったです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅からの当館までの道のりでご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。楽天トラベルの当館ページに写真付きで道のご案内をさせて頂いておりますが、当館にご連絡頂ければご案内致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルのご朝食は季節の食材を取り入れながら、和洋料理をご用意しております。お気に召して頂けたご様子で大変うれしく思っております。今後とも、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント 朴～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
初めての利用でしたが、桜木町駅から近いので安心して尋ねましたが、駅出てすぐに地下道に入った為か方向感覚が狂いホテルにたどり着くのに思ったより時間がかかった。 何人にも道を聞きながら歩いたが途中案内看板でもあるといいが、電柱看板があったのはホテル直前の角のみで、とにかく探し歩き疲れました。できれば電柱看板でもいいから要所要所にあったらありがたいです。
特に朝食事はバイキングでしたが、種類も多くおいしく内容がよかったです。
ベッドはセミダブルでしたが、部屋の窓際いっぱいに設置されており、奥（窓際）からベッドに入れず困りました。せめて人が動けるくらいの隙間がほしかったです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からの当館までの道のりでご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。楽天トラベルの当館ページに写真付きで道のご案内をさせて頂いておりますが、当館にご連絡頂ければご案内致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルのご朝食は季節の食材を取り入れながら、和洋料理をご用意しております。お気に召して頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後とも、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 朴
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～