こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-12-20 07:55:22
伊豆高原温泉 ペットと泊まれる全室専用露天風呂付 別邸 石の家（静岡県）
5.0
投稿日：2022-01-14 11:08:16
設備・アメニティ5
いかどんぶりさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
子連れで宿泊しました。
ベッドを寄せてくださったり、子ども用のスリッパや歯ブラシも準備してくださっておりとても助かりました。
隣の部屋の声が筒抜けで、夜かなりうるさくて子どもたちが眠りにくかったのが気になりましたが…
お風呂も貸し切りで入れるし、洗濯乾燥機もあるし、とてもとても過ごしやすかったです。
ホテルのスタッフの方の対応はとても良かったんですが、ベッドの下に前の方のゴミ(紙コップなど)が落ちていて清掃不足を感じたのでマイナスです。
お茶漬けも22時以降しかサービスがないので子連れ(母のみ)では利用が難しく…早い時間にも何があると嬉しかったなーと
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたたくさんのご意見を参考にしつつ、これからのより良いホテル作りに努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～