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絹の湯　ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）クチコミ・感想・情報

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絹の湯　ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合4

ハードロックママさん [60代/女性] 2023-12-18 20:24:13

義母との旅で利用しました。駅からもさほど遠くなく途中にコンビニにがあり便利でした。
従業員の方は丁寧でした。
施設は新しくはなさそうでしたが、清潔感が感じられました。
お風呂は湯船に髪の毛が沢山浮いていたので気持ち悪かったです。宿泊者のマナーが悪いということですね。
朝食も美味しくいただきました。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

絹の湯　ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023-12-18 21:03:09: この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら浴場でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　川口
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

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