楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.02
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.53
  • 食事3.68

総合4

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-07 16:24:57


市営地下鉄桜木町駅の南1出口から行くと近かったです。
小学校を通り過ぎた住宅街の中にあり、静かで落ち着けます。
全体的に古めかしいですが、不便というほどではなかったです。
ただ浴場のロッカーは扉といいと鍵といい古すぎると思いました。貴重品を入れるのがちょっと怖かったです(フロントでも預かっていただけるそうです)
中浴場を利用しましたが、ドライヤーや鏡はありません。髪は客室に戻ってから乾かしました。
低価格で泊まれましたので、立地良し+大浴場+朝食もいただけて満足です。
翌日はみなとみらいまで歩いて散歩しました。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024-01-08 10:56:45

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら浴場でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。


フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

ご利用の宿泊プラン
『おすすめ』■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■朝食付
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】