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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
・良かった点 ・フロントの対応はとても気持ちよく大変良かったです。 ・立地がとてもよく、また値段が非常に安いのでとてもありがたい。 ・麦茶やコーヒーのサービスがあり、よかったです。・悪かった点 ・古い建物だから仕方ないのですが、部屋にあるユニットバスの天井が低いため、 立ってシャワーを浴びるには狭い ・大浴場の洗い場はすぐ詰まり、洗ったものが流れないため、とても不愉快でした。 (奥側の排水溝が詰まる) そのためか、床がぬるぬるしていたので、定期的な清掃をお願いしたい。 ・中年以上の男は、大浴場に入る際、体を洗わず湯舟に入るためとても不衛生である。 そのため、湯舟は垢だらけであるため、とてもじゃないが落ち着ける雰囲気ではなかった。 ホテル従業員からルールとして入浴前に体を洗ってから入るよう、注意喚起をお願いしたい。 ・大浴場の外扉は閉まりづらい、開けづらいため、改善をお願いしたい。 ・大浴場の中扉は勢い良くしまるため、閉まった際の音が非常に大きく、 人が出入りするたびに不快であるため、改善をお願いしたい。 ・漫画があることを売りにしていると思うが、古い漫画および最終巻までないため、残念でした。
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兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。フロント 川口~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
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総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
・良かった点
・フロントの対応はとても気持ちよく大変良かったです。
・立地がとてもよく、また値段が非常に安いのでとてもありがたい。
・麦茶やコーヒーのサービスがあり、よかったです。
・悪かった点
・古い建物だから仕方ないのですが、部屋にあるユニットバスの天井が低いため、
立ってシャワーを浴びるには狭い
・大浴場の洗い場はすぐ詰まり、洗ったものが流れないため、とても不愉快でした。
(奥側の排水溝が詰まる)
そのためか、床がぬるぬるしていたので、定期的な清掃をお願いしたい。
・中年以上の男は、大浴場に入る際、体を洗わず湯舟に入るためとても不衛生である。
そのため、湯舟は垢だらけであるため、とてもじゃないが落ち着ける雰囲気ではなかった。
ホテル従業員からルールとして入浴前に体を洗ってから入るよう、注意喚起をお願いしたい。
・大浴場の外扉は閉まりづらい、開けづらいため、改善をお願いしたい。
・大浴場の中扉は勢い良くしまるため、閉まった際の音が非常に大きく、
人が出入りするたびに不快であるため、改善をお願いしたい。
・漫画があることを売りにしていると思うが、古い漫画および最終巻までないため、残念でした。
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兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
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