楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

総合3

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-11-16 19:03:00

桜木町から近くて便利でした。朝食もバリエーション豊富で美味しかったです。ただカレーを頂こうと思ったら無くなってしまったのか、下げられて再度出てこなかったのが残念でした。部屋は禁煙のはずが入ると煙草のにおいが気になりましたのでリセッシュをお借りしました。借りられる物は豊富でよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆秋得☆【期間☆限定!】ポイント10倍キャンペーン♪=朝食付=
●禁煙リニューアルツイン【サータ社製・快眠マットレス】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010-11-17 17:42:47

この度はホテルテラス横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。当館は桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへも徒歩10分程度の場所にあり、観光にもビジネスにも大変ご利用いただきやすいと好評を頂いております。
お部屋の消臭が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のような事が無い様清掃を徹底致します。

少しでもお客様に快適に過ごして頂けるように今後とも努力致します。
貴重なご意見、ご投稿誠に有難うございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
◆全館リニューアル完了!大浴場オープン!無料貸し出し充実!◆

ご利用の宿泊プラン
☆秋得☆【期間☆限定!】ポイント10倍キャンペーン♪=朝食付=
ご利用のお部屋
【●禁煙リニューアルツイン【サータ社製・快眠マットレス】】