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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

総合4

bakisamaさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

bakisamaさん [30代/男性] 2010-11-18 01:05:33

2回目の利用でしたが、サービスも食事も素晴らしかったです。
ただ楽天ポイント分も含めて、ポイント利用の旨記載されず、
合計金額が領収書に記載されると思って期間限定ポイントを
使ったのですが、カードで支払った代金分しか記載されていませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010-11-19 01:13:54

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービスに関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。ありがとうございます。楽天ポイントのお話がございましたが、当ホテルの領収書にはポイント割引した現地決済分の代金しか記載されませんので、ポイントを含めた代金の領収書をご希望の場合は、私製領収書にてお渡しという形に現状なってしまいます。
ご理解ご了承いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。失礼致します。

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