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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋はとても綺麗でベットも快適でゆっくり出来ました。フロントの対応もとても良かったです。たった一つ残念なのがせっかく大浴場が素敵なのに湯船がアカが浮いていて汚く不潔だったことです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋、フロントに関してお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。大浴場に関しましては、不快感をお与えしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの大浴場は『ホワイトイオンバブルバス』を採用しております。人工的に微細な泡を発生させお湯を白濁させている関係上、まれにその微泡が垢の様に浮いて見える場合がございます。衛生面に関しましては、「日中清掃時の全入替」「深夜清掃時の半入替」さらには「24時間のろ過循環」と最大限の努力をさせていただいております。今後も衛生面に関しましては細心の注意を払い、運営させていただきます。大変貴重なご指摘ありがとうございました。どうぞ、またお近くまでお越しの際はぜひ「ホテル テラス横浜」をご利用いただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。☆★☆大浴場新規OPEN♪無料貸し出し品も充実♪和洋３０種の朝食バイキングが大人気です☆★☆ フロント・森
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋はとても綺麗でベットも快適でゆっくり出来ました。フロントの対応もとても良かったです。
たった一つ残念なのがせっかく大浴場が素敵なのに湯船がアカが浮いていて汚く不潔だったことです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、フロントに関してお褒めの言葉をいただきまして大変光栄でございます。
大浴場に関しましては、不快感をお与えしまして申し訳ございませんでした。当ホテルの大浴場は『ホワイトイオンバブルバス』を採用しております。人工的に微細な泡を発生させお湯を白濁させている関係上、まれにその微泡が垢の様に浮いて見える場合がございます。衛生面に関しましては、「日中清掃時の全入替」「深夜清掃時の半入替」さらには「24時間のろ過循環」と最大限の努力をさせていただいております。今後も衛生面に関しましては細心の注意を払い、運営させていただきます。大変貴重なご指摘ありがとうございました。
どうぞ、またお近くまでお越しの際はぜひ「ホテル テラス横浜」をご利用いただければ幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
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