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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:2197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.02
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.53
  • 食事3.66

総合2

投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-12-22 14:02:10

駅近でクリスマス時期にも関わらず、低価格で朝食付き&大浴場ありは大変良かったです。 ただ難を言えばタバコの臭いがきつく、布団が焦げていました。 あと、駐車場が遠く徒歩10分程度かかりました。幼児2人のいる我が家には少々きつかったです。まあ、事前に案内を見てわかってはいましたが・・・。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010-12-22 21:37:03

この度はホテルテラス横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをお気に入り頂き誠に嬉しく思います。

お煙草の臭いがしたという事で大変ご迷惑をお掛け致しました。また、お布団に関しましても大変失礼致しました。今後この様な事が起きぬようチェックを徹底させていただきます。

駐車場に関しましては専用の駐車場がございませんので、2ヶ所の提携駐車場(7分~15分)をご案内しておりますが、ご希望でございましたらホテル周辺のコインパーキングもご案内しておりますので、ぜひ次回ご活用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

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