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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-02-13 19:24:22
4.0
投稿日：2017-12-02 16:45:52
5.0
投稿日：2015-09-24 20:21:26
5.0
投稿日：2014-05-06 19:40:19
1.0
投稿日：2013-03-18 21:23:25
部屋4
ＰＯＮ５００９さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
広い部屋を用意して頂きありがとうございました。
朝食も品数が多く良かったです。
ただ、お風呂が・・・。
曜日ごとの時間による大浴場中浴場の男女入れ替えですが
これは別にかまいません、夜か朝に良いほうの風呂に入れればいいので・・。
夜が中浴場で非常に洗い場が狭く他の客がいたので
ゆっくり入ることができませんでした。
まあ、朝風呂にゆっくり大浴場に入ればいいかと思っていたら・・。
朝、浴場に行くと男湯は中浴場になっておりまた他の客もいました。
結局、大浴場に入ることができませんでした。
大浴場があるので、ここを選んだのですが、
他の客に気を使って入るくらいでしたら
安い他のホテルでも良かった気がします。
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この度は、横浜の数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴場の貸切時間等につきまして、今回ご不便をお掛け致しましたことは、この場をお借り致しまして謝罪させて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。浴場の貸切に関しましてはお客様からよくご意見を頂戴致します。
改善の余地もあるものかと存じますので、今後お客様にご理解頂ける形になる様、今後検討を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りず、またお近くにお越しの際はお客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申しあげております。
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ホテルテラス横浜フロント 甲斐