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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
朝食バイキングですが、９時前に行ったら並んでいて１５分後ぐらいに席に着きましたが、食べ物・飲み物コップ・トレイなどほとんどの物がなくなっていました。ホールが男性一人の為、いろいろな対応が間に合わない状況でした。宿泊人数などから混雑など事前にわかると思うのでＧ・Ｗに見合った対応をしてほしかったです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。ご朝食につきましては、補充が間に合わずお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後二度とこの様な事がないように致します。朝食のお時間は７時～最終入店９時半ですが、休日は８～９時の間、混み合う場合がございますので、早めの時間にお越し頂ければお待ちにならずに召し上がって頂けるかと存じます。今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋３０種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
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部屋3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
朝食バイキングですが、９時前に行ったら並んでいて
１５分後ぐらいに席に着きましたが、食べ物・飲み物
コップ・トレイなどほとんどの物がなくなっていました。
ホールが男性一人の為、いろいろな対応が間に合わない
状況でした。
宿泊人数などから混雑など事前にわかると思うので
Ｇ・Ｗに見合った対応をしてほしかったです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、補充が間に合わずお客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後二度とこの様な事がないように致します。
朝食のお時間は７時～最終入店９時半ですが、休日は８～９時の間、混み合う場合がございますので、早めの時間にお越し頂ければお待ちにならずに召し上がって頂けるかと存じます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
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