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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2011-07-31 23:28:02
4.0
投稿日：2010-09-21 18:27:12
設備・アメニティ3
nishi855さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
7/28に宿泊しました。建物自体は古いですが部屋はリニューアルされており、広めの部屋でベッドも大きくゆっくりとくつろげました。朝食バイキングでヨーグルトが無かったようでした。
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この度は、ホテルテラス横浜を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーや客室等は改装し、ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。
お客様にご満足頂け誠に光栄でございます。
ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しておりますが、ヨーグルトがなくお客様にご満足頂け無かったようで申し訳ございませんでした。お客様にご満足頂けるようメニューの見直し、改善に努めます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
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