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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.04
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

総合4

atyukyouさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

atyukyouさん [40代/女性] 2011-08-21 21:10:33

値段の割りに朝食の品揃えがよく,大浴場も綺麗で良かったです.
ただ,クルージングに関しては当日各自で電話予約をしなければならず,混んでいたら乗船できないが二ヶ月有効とのこと.遠方から来ている人にはちょっと不親切な感じがしました.予約の際に乗船希望時刻とか聞いてあげたほうが良いかな?と思いました.
また利用させていただきますね.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2011-08-22 13:56:06

この度はホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。
地下浴場は、時間帯により先着順でのご予約制で無料貸切サービスを行なっており、大変ご好評頂いております。ご満足頂けた様で大変光栄でございます。
クルージングプランにつきましては、ご予約頂く際、サービス内容にお客様ご自身でご予約頂く旨と時刻表・お電話番号を標記しております。当日ですとご希望のお時間にご利用頂けない可能性がございませので事前にご予約頂くことをおすすめします。ご不便をお掛け致しますがご了承下さいませ。

今後も、少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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フロント・西村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードセミダブル【140cm幅サータ社マット】】