楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:2205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.07
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.48
  • 食事3.70

総合5

leafさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ

leafさん [50代/女性] 2012-02-07 17:20:22

地下鉄駅の案内表示には違う名前(おそらく旧名)が記されていて少し不安になりましたが、サイトにあった写真付きの道案内がとても親切で、迷わずに着けました。あの道案内がないと少し分かりにくい立地かもしれません。
建物は年季ものと言えますが、室内はエアコンや備品等新しく、気持よく過ごせました。とくにベッド。シングルルームなのにダブルサイズで、マットレスもサイトで謳っているように柔かいのに体が沈みこまず、久しぶりに心地よい寝覚めでした。寝間着・タオルともに2組ずつ用意されています。
ユニットバスはビジネスホテルといえども狭小の部類だと思いますが、大浴場があるので問題ありません。大浴場(朝は男女入れ替わって中浴場にも入れます)は設備も新しく、ほんとうに快適でした。
朝のブッフェは和・洋ともに充実していて、両方食べ過ぎてしまいました。コストパフォーマンスも合格です。
また、フロントの親切な対応も特筆すべきホテルです。行きたい場所を親身に説明していただき、ありがとうございました。
また横浜に行く機会があれば必ずこのホテルを選びます。知人にも薦めようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2012-02-08 11:04:44

この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

以前は三愛ヨコハマホテルという名称でございましたのでご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。当館は桜木町駅から徒歩5分程ですが市街地に立地しているため、少々わかりづらいというご意見をいただきますので、桜木町駅から写真付きのアクセスを掲載しております。

ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。部屋のユニットバスが狭いというご意見を頂きますので、地下に大浴場・中浴場を新オープン致しました。朝と夜は入れ替え制でございますのでどちらもご入浴頂けます。
建物は古いのですが、ロビーや客室等は改装し、お客様に気持ち良くご宿泊して頂けるよう日々努力しております。

ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。
お客様に快適にお過ごし頂けた様で誠に嬉しく思います。

フロントスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。大変光栄でございます。

今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。

☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
フロント・西村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイント10倍キャンペーン♪■素泊まり■
ご利用のお部屋
【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅サータ社マットレス】】