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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
浴場が有るのは良いです。クロワッサンも美味しいですし、朝食は美味しいです。ただ、部屋の風呂の清掃が悪かったです。髪の毛が2本落ちてました。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。地下浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しておりましす。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。焼きたてのクロワッサンは大変人気でございます。ご満足いただけたようで大変光栄でございます。しかし、バスルームの清掃が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同真摯に受け止め二度と起こらぬ様指導、徹底をしてまいります。今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)(神奈川県)
5.0
投稿日:2012-03-31 17:00:43
横浜平和プラザホテル(神奈川県)
4.0
投稿日:2012-03-31 16:55:59
ホテルアルファーワン山口インター(山口県)
投稿日:2012-02-04 09:18:59
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総合5
英一郎521さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
浴場が有るのは良いです。クロワッサンも美味しいですし、朝食は美味しいです。ただ、部屋の風呂の清掃が悪かったです。髪の毛が2本落ちてました。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
地下浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しておりましす。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
ご朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。焼きたてのクロワッサンは大変人気でございます。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
しかし、バスルームの清掃が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止め二度と起こらぬ様指導、徹底をしてまいります。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆