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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
4/19の当日予約で宿泊しました。場所がわかりづらくてTELさせて頂きましたが取ってもらえずコンビニの店員に聞きたどり着くことが出来ました。お風呂、朝食は良かったと思いますが、レンタル品に消臭剤がなかったのが残念でした。ほとんどのホテルでは消臭剤は部屋に一つ置いてあるので今後は部屋に置いてほしいものです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館は桜木町駅から徒歩5分程ですが市街地に立地しているため、少々わかりづらいというご意見をいただきますので、桜木町駅から写真付きのアクセスを掲載しております。お電話に出ることが出来ず大変申し訳ございませんでした。消臭スプレーの貸出は行なっており10個程ご用意しておりますが、今後は全部屋にご用意することを検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
4/19の当日予約で宿泊しました。
場所がわかりづらくてTELさせて頂きましたが取ってもらえず
コンビニの店員に聞きたどり着くことが出来ました。
お風呂、朝食は良かったと思いますが、レンタル品に消臭剤がなかったのが
残念でした。ほとんどのホテルでは消臭剤は部屋に一つ置いてあるので
今後は部屋に置いてほしいものです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は桜木町駅から徒歩5分程ですが市街地に立地しているため、少々わかりづらいというご意見をいただきますので、桜木町駅から写真付きのアクセスを掲載しております。お電話に出ることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
消臭スプレーの貸出は行なっており10個程ご用意しておりますが、今後は全部屋にご用意することを検討させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆