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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
GW中にもかかわらず、大変リーズナブルなお値段で泊まることができました。宿泊プランに含まれていた朝食は、暖かい物ばかりでとてもおいしかったです。また、大浴場の借り切りも利用したのですが、夜中にゆっくりとくつろぐことができて満足しました。また横浜に行くことになりましたら、利用させて頂きます。少し気になったのがフロントの方の対応です。お一人しかおらず、多忙なのはわかりますがレシートくらい両手で渡して頂きたいです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食、大浴場をお気に召して頂けた様で大変光栄でございます。朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。大浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっており大変好評頂いております。フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善する様、努めさせて頂きます。今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
GW中にもかかわらず、大変リーズナブルなお値段で泊まることができました。
宿泊プランに含まれていた朝食は、暖かい物ばかりでとてもおいしかったです。
また、大浴場の借り切りも利用したのですが、夜中にゆっくりとくつろぐことができて満足しました。また横浜に行くことになりましたら、利用させて頂きます。
少し気になったのがフロントの方の対応です。
お一人しかおらず、多忙なのはわかりますがレシートくらい両手で渡して頂きたいです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、大浴場をお気に召して頂けた様で大変光栄でございます。
朝食は地元の旬の素材を使用した和洋30種の料理をご用意しております。
大浴場は一般の入浴時間の間に、当日先着順でご予約制の無料貸切サービスを行なっており大変好評頂いております。
フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善する様、努めさせて頂きます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋30種の朝食バイキングが大人気です☆★☆