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絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントの方がとても親切でした！体調を崩してしまい、薬局を探していたのですが、土地勘がない場所でＧＷの夜でと中々営業している所が見つからなくて困ってました。結局先にホテルに行くことにして、フロントの方に場所を聞いて、一度部屋に荷物を置いてから出かけようとしました。それで、キーを預けにもう一度フロントに寄ったら、なんと薬局が営業しているかを電話で問い合わせしてくれていました！フロントの仕事としては場所を教えてくれるだけでもよくて、お願いしたわけではないのに、わざわざ電話を入れて確実に薬が買えるように配慮していただけて、とても助かりました。体がつらかったので確実に薬が買えるとわかったのが本当ありがたかったです。ホテルの設備としては新しくないですが、ベットの寝心地のよさとしゅわしゅわしてる泡の大浴場にお茶漬けのサービスと赤ツバキのシャンプーとコンディショナーの貸し出しが嬉しかったです。それでいてこんな丁寧なスタッフさんがいて、しかも3000円代の値段はかなり気に入りました。ぜひまた利用したいです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応をお褒めに授かり誠に光栄でございます。私共はお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただく事を常に目指し、日夜業務に励んでおります。今回のお言葉を励みに少しでもステップアップできる様頑張っていく所存でございます。ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。大浴場をお気に召して頂けた様で嬉しく思います。【ホワイトイオンバブルバス】を採用しており、酸素が多く含まれておりますので、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。また、女性限定で資生堂TUBAKIのシャンプー・コンディショナ—のお貸出を行なっており大変好評頂いております。今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋３０種の朝食バイキングが大人気です☆★☆
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総合5
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
フロントの方がとても親切でした！体調を崩してしまい、薬局を探していたのですが、土地勘がない場所でＧＷの夜でと中々営業している所が見つからなくて困ってました。結局先にホテルに行くことにして、フロントの方に場所を聞いて、一度部屋に荷物を置いてから出かけようとしました。それで、キーを預けにもう一度フロントに寄ったら、なんと薬局が営業しているかを電話で問い合わせしてくれていました！フロントの仕事としては場所を教えてくれるだけでもよくて、お願いしたわけではないのに、わざわざ電話を入れて確実に薬が買えるように配慮していただけて、とても助かりました。体がつらかったので確実に薬が買えるとわかったのが本当ありがたかったです。ホテルの設備としては新しくないですが、ベットの寝心地のよさとしゅわしゅわしてる泡の大浴場にお茶漬けのサービスと赤ツバキのシャンプーとコンディショナーの貸し出しが嬉しかったです。それでいてこんな丁寧なスタッフさんがいて、しかも3000円代の値段はかなり気に入りました。ぜひまた利用したいです。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めに授かり誠に光栄でございます。
私共はお客様に気持ちよく快適にお過ごしいただく事を常に目指し、日夜業務に励んでおります。
今回のお言葉を励みに少しでもステップアップできる様頑張っていく所存でございます。
ベッドはホテルベッドシェア全米NO.1のアメリカサータ社仕様140CM幅のマットレスを導入しております。
大浴場をお気に召して頂けた様で嬉しく思います。【ホワイトイオンバブルバス】を採用しており、酸素が多く含まれておりますので、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また、女性限定で資生堂TUBAKIのシャンプー・コンディショナ—のお貸出を行なっており大変好評頂いております。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともホテルテラス横浜をどうぞよろしくお願い申しあげます。
☆★☆大浴場新規OPEN♪サータ社快眠マットレス使用♪無料貸し出し品も充実♪和洋３０種の朝食バイキングが大人気です☆★☆