総合3
たまきはるさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- たまきはるさん [30代/女性] 2010年05月15日 18:35:59
-
駅から近く、飲食店やコンビニも側にあったので、立地的には申し分ありませんでした。
ただ、廊下から聞こえる音が気になりました。
ユニットバス内でも、隣りの部屋が使用中だと水が引っ張られるのか、変な音がします。
朝食バイキングを頂きましたが、連休中で宿泊客が多かったせいか、なくなったままで出て来ないものもありました。
全体的に、値段相応かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010年05月21日 17:18:04
-
ご利用誠に有難うございます。
設備に不備があったとの事大変ご迷惑をおかけ致しました。
建物の構造上、音が漏れてしまう事がございますがあまりひどいようでしたらフロントまでお申し付けいただければ幸いです。
是非またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念☆ポイント10倍キャンペーン】最高の寝心地をお約束!=素泊まり=
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスツイン【サータ社製・快眠マットレス】】
総合3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 10:18:24
-
横浜でこの料金はお得です。
場所が、ちょっとわかり難いですが、地図を持参すれば十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010年05月20日 14:16:52
-
ご利用誠に有難うございます。
当館は、桜木町駅より徒歩5分程ではございますが、市街地に立地している為多少わかりずらいかも知れません。
桜木町駅よりお電話にてもご案内させて頂いております。
どうぞ次回横浜にお立ち寄りの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 14:30:38
-
部屋が暑くてエアコンをつけたが、暖房しかなくて窓を開けたけど目の前がマンションでカーテンも開けれなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念☆ポイント10倍キャンペーン】最高の寝心地をお約束!=素泊まり=
○喫煙○セミダブル【14平米】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010年05月20日 14:53:30
-
ご利用誠に有難うございます。
空調に不備があったとの事、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご意見を参考とさせて頂き、改善に努めてまいります。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿として御用命賜りますれば幸いと存じます。
是非またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リニューアル記念☆ポイント10倍キャンペーン】最高の寝心地をお約束!=素泊まり=
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○セミダブル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合3
coni22392002さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- coni22392002さん [40代/男性] 2010年04月26日 21:29:51
-
朝食がまずまず良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010年04月27日 14:20:11
-
ご利用有難うございます。
朝食バイキングは今後もヘルシーなメニューも登場し満足度をUPできるよう改善に努めて参ります。
4/26よりベッドもリニューアル致しましたので今後のお客様のご利用をお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規OPEN☆企画】ボリュームアップ!朝食バイキング付き&ポイント10倍キャンペーン!
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○シングル【14平米】】
総合3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 23:28:14
-
初めて利用しました。
場所は駅からそんなに遠くなくよかったです。部屋は暗いです。少し前のビジネスホテルといった感じで、天井に照明がない、個別空調がない、風呂の蛇口は温寒のダイヤル式でした。勿論お風呂は狭いです。ボディソープとリンスインシャンプーがありましたが使うとき置き場所に困るくらいでした。
現在改修中なので照明と空調は改善されたほうがいいと思います。
朝食は格安だったので文句は言えませんが定価で注文したとしたら不満が出そうです。もう少しおかずの種類が多かったらいいと思いましたが、和食・洋食の両方を並べているので料金を考えればこんなもんでしょうか。
連泊でしたが、2日目の掃除がダメでした。テレビのリモコンは片付けていないしティパックの補充もありませんでした。
総じて満足はしませんでしたが、駅に近いこと、料金が安いことを考えればよかったと思います。ただ、駅前のホテルチェーンより料金が高くなると次からは利用しないと思います。今後の改善に期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2010年04月27日 13:59:44
-
ご利用有難うございました。
この度は清掃不備に関しまして誠にご不便及びご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳御座いませんでした。清掃担当に厳重注意し再教育に努めてまいります。
尚、朝食バイキングに関しましてはお客様のご意見を重視し日々の改善に繋げて参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
どうぞ次回横浜にお立ち寄りの際にはテラス横浜をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規OPEN☆企画】ボリュームアップ!朝食バイキング付き&ポイント10倍キャンペーン!
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●シングル【14平米】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 18:15:33
-
部屋の明かりをすべてつけても暗い。そしてWi-Fiスポットあるのに全然繋がらない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年05月27日 18:45:48
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント バンダリ
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 首都圏「BBHグループ150店舗記念」☆おすすめ ☆シンプルStay!ビジネスや観光の拠点に!
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
上井雄介さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 上井雄介さん [30代/男性] 2024年05月21日 10:42:52
-
受付の外国人の方がとても親切で丁寧な方で思わずどこの国の方か聞いてしまいました。
お風呂(中浴場)は期待していましたが驚くほど狭く(風呂場も脱衣所も)、鏡も曇って何も見えず残念な気持ちになりました。お湯はじんわり体が温まる感じがして気持ちよかったです。
翌朝は大浴場になり広くて快適でしたが、鏡の曇りとドアがバンッと閉まるのは早急に対応された方がいい気がしました。
部屋は清潔でしたが全体的に暗めで洗面所は古い感じがしました。
この金額なら次回は別のホテルを検討しようと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年05月23日 10:23:25
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃係への指導・管理を徹底して参りたいと思います。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 朴
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割★28】28日前までの早得スペシャル!大好評★朝食バイキング付! ■大浴場☆貸切無料■
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:59:24
-
全体的には値段相応です。細かな所ですが清掃がいき届いてない印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年05月01日 11:23:38
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント バンダリ
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 『おすすめ』■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 06:34:09
-
桜木町駅からのアクセスは便利
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年04月15日 18:18:56
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ■ミステリー】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:33:15
-
・良かった点
・フロントの対応はとても気持ちよく大変良かったです。
・立地がとてもよく、また値段が非常に安いのでとてもありがたい。
・麦茶やコーヒーのサービスがあり、よかったです。
・悪かった点
・古い建物だから仕方ないのですが、部屋にあるユニットバスの天井が低いため、
立ってシャワーを浴びるには狭い
・大浴場の洗い場はすぐ詰まり、洗ったものが流れないため、とても不愉快でした。
(奥側の排水溝が詰まる)
そのためか、床がぬるぬるしていたので、定期的な清掃をお願いしたい。
・中年以上の男は、大浴場に入る際、体を洗わず湯舟に入るためとても不衛生である。
そのため、湯舟は垢だらけであるため、とてもじゃないが落ち着ける雰囲気ではなかった。
ホテル従業員からルールとして入浴前に体を洗ってから入るよう、注意喚起をお願いしたい。
・大浴場の外扉は閉まりづらい、開けづらいため、改善をお願いしたい。
・大浴場の中扉は勢い良くしまるため、閉まった際の音が非常に大きく、
人が出入りするたびに不快であるため、改善をお願いしたい。
・漫画があることを売りにしていると思うが、古い漫画および最終巻までないため、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 12:32:22
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍&口コミで大人気の和洋朝食バイキング無料!■大浴場☆貸切無料■
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 14:43:53
-
間違えて喫煙を予約してしまいチェックイン時に聞きましたら禁煙はないと言われた。建物は古く
大浴場も衛生面にかけていてには洗面台はないので不便でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年01月23日 17:59:20
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。禁煙室空室がありましたら振替させて頂いているのですがお正月は満室となっておりましたので申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天ポイント10倍プレゼント■朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙スタンダードセミダブル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 14:20:54
-
古いのは覚悟していたが清掃が甘く、連泊だったので気分が萎えてしまい正直宿代が二重にかかっても近隣のホテルに泊まろうかと思ったほど。スイッチ周りの手垢汚れは勿論、特にリモコンに食べカスが挟まったままなのは酷い。除菌シートを買ってきて手当たり次第拭きまくった。ハンガーは錆びて歪んでるほど古いし使えても使いたくない。部屋のドアは気を使わないとドタンと閉まるので隣が深夜何度も出入りしてうるさかった。日中は廊下に清掃の外国人男がいたが案の定挨拶無し。唯一フロントのスタッフはきちんとしてる印象だったが、とりあえず綺麗好きな人は厳しいホテルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 20:19:50
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中清掃に関しましてご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 首都圏☆おすすめ【BBHグループ140店舗達成記念】☆シンプルStay!ビジネスや観光の拠点に!
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 17:19:42
-
全体的に老朽化が進んでいる。大浴場はもう少しきれいにした方が。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年12月15日 13:32:50
-
度々ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 『おすすめ』■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 17:18:45
-
立地条件は良いが、部屋や大浴場がもう少しきれいであるとよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年12月15日 13:31:35
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 『おすすめ』■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
とくもちさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- とくもちさん [20代/女性] 2023年10月04日 14:51:19
-
9/29~10/2にK-アリーナ横浜のライブに行くために泊まりました。
【良かった点】
・フロントスタッフさんが笑顔で対応
・預けていたキャリーケースもチェックインの時には部屋にいれてくれていた
・ベッドが広くて、窓も大きくて居心地が良かった
・連泊したらお水も頂けた
・電子レンジやコーヒー無料サービスがあった
・夜にお茶漬け無料サービスがあった
・大浴場がある
【困った点】
・素泊まりで土曜日からの宿泊が19,000円は高すぎる
・部屋に壁掛け鏡がないから、化粧するには大きな手鏡を持参する必要がある
・部屋のユニットバスの入り口に高い段差がある
・大浴場にドライヤーと鏡がないから部屋に帰ってから髪を乾かさないといけない
土曜日から宿泊する時の値段がもう少し安かったらまた泊まりたいですが、19,000円もするのはきついです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年10月04日 17:54:04
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆おすすめ【BBHグループ140店舗達成記念】シンプルStay!
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
LYQさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- LYQさん [40代/男性] 2023年03月11日 11:53:53
-
出張で3連泊しました。
【立地】桜木町の繁華街に近いですが、少し中に入った閑静なエリアでよかったです。
【部屋】口コミで古いとあったので想像通りでした。
【食事】種類も多くお得感はありますが連泊だと大半のメニューが被っていて飽きてしまいます。ビニル手袋をつけた状態で料理にかぶさったプラスチック製のふたをつまんで開けるのは無理ゲーです。
【風呂】大浴場があるのはいいですがぱっとしません。中浴場は脱衣場、洗い場とも狭く浴槽に段差があります。浴槽の底に剥がれたコンクリが転がっていて落ち着いて入れる雰囲気ではありませんでした。
【サービス】WBCの試合結果を記事でも読みたかったので朝刊がもらえたのはよかったです。
【設備】部屋のベッドは部分的にスプリングが劣化しているためまっすぐ寝ることができません。古いのとメンテナンスが行き届いていないのは違うと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年03月12日 18:57:25
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍■大人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードシングル【140cm幅快眠マットレス】】
総合2
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 14:38:04
-
全体的に古いホテルですが、随所にお気遣いは伺えました。(ウエルカムドリンクの種類や朝食のビュッフェにおせちがあったりと)貸し切りのお風呂は、年末で混雑しており予約できず入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月08日 22:25:46
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】和洋30種メニューの朝食バイキングが無料♪加湿空気清浄機完備■大浴場☆貸切無料■
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】
総合2
a1212058さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- a1212058さん [40代/男性] 2022年12月29日 11:28:20
-
大浴場を利用するのにあんなアナログな予約方法が必要なら宿泊予約する前に知りたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年12月30日 18:46:42
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍■大人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙スタンダードツイン【快眠マットレス】】
総合2
hirokim1967さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- hirokim1967さん [50代/男性] 2022年12月05日 15:08:29
-
12月3日(土)宿泊しました。ありがとうございます。家族での宿泊にちょうど良い3ベッドでした。
部屋の水道水の味が気になりました。また、朝食の味も気になりました。水道水の水質調査をしたほうが良いと思います。また、フロント、1Fフロアの灯りの照度を挙げたほうが雰囲気が明るくなるとおもいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2022年12月06日 23:50:10
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 川口
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ
- ご利用の宿泊プラン
- ■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント10倍プレゼント■ 口コミで大人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙トリプル【快眠マットレス】】
総合3
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
隠れ家的立地条件でしたねぇ・・・・・でも、案内も電柱にしっかりありましたので迷うことは無かったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館は、桜木町駅より徒歩5分程ではございますが、市街地に立地している為多少わかりずらいかも知れません。
桜木町駅よりお電話でもご案内させて頂いております。
どうぞ次回横浜にお立ち寄りの際は、ぜひ当館のご利用をお待ち申し上げております。