総合3
こうじやろうさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- こうじやろうさん [40代/男性] 2010年07月17日 13:31:51
-
桜木町の駅から少し歩きますが、苦にはならない程度です。少しわかりにくい場所にありますが、地図のとおりに歩けば迷うことなくたどり着くと思います。マンションに囲まれた閑静な住宅街という立地で、緑は多いですが眺めはよくありません。少し歩くと桜木町の駅というのが信じられないほどのロケーションです。サービスはごくごく普通ですが、値段を考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月19日 18:50:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は市街地に立地されている為、ロケーションは良くありませんが、8月下旬より大浴場がオープン致しますので、リニューアル後、是非お越し下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝素泊まり＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙リニューアルシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月16日 17:31:59
-
チェックインタイムよりも早く到着してしまったのですが、いろいろと配慮していただき感謝です。
現在工事中で宿泊中は音、工事関係者が多く見受けられてあまりいい気分ではなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月19日 18:27:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
改装工事のためお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
8月下旬より大浴場がオープン致しますので、リニューアル後、是非お越し下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙リニューアルシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合5
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月13日 15:51:33
-
連泊での利用でしたが、外出から帰ると従業員のかたが
いつも笑顔で対応してくださったのが嬉しかったです。
お部屋も掃除が行き届いていて綺麗で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月14日 14:02:39
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同光栄に思います。
これからも皆様に快適に過ごしていただける様 精進して参りたいと思います。
また横浜にお立ち寄りの際は、ホテルテラス横浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝素泊まり＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●セミダブル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月09日 21:47:12
-
非常に格安で宿泊できただけでも有り難かったのですが、その上お部屋のタオルがいいタオル（安いホテルでよくある使い込まれ過ぎてペラペラになって変な臭いのする色付きタオルではなく、真っ白でふかふかのタオルでした）なのが感心しました。ちょっとした事ですが、宿泊する側にとってはうれしい事でした。
場所も桜木町の駅から近く、ホテル提供の案内図の通りに行ったので迷う事もなくすぐに着きました。
チェックアウト直後にみなとみらいで用事があったのですが、ホテルから徒歩で行くことができて大変便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月12日 12:14:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に気持ち良く過ごして頂くため、アメニティを豊富に取りそろえております。
これからもお客様に快適にご宿泊をして頂くため従業員一同頑張って参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
さなだまさかずさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さなだまさかずさん [40代/男性] 2010年07月09日 18:04:15
-
値段が安い。建物少々古いが清潔感有り問題なかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月12日 10:41:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に御満足頂け誠に光栄です。
建物は古いのですが、お客様に気持ち良くご宿泊して頂けるよう日々努力しております。
横浜にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合5
あんじ1598さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- あんじ1598さん [20代/女性] 2010年07月03日 11:24:49
-
最寄りの駅から少し歩く立地でしたが、予約メールで送られてきた地図が分かり易かったので、迷わず到着することができました。また、コンビニが近くにあり、便利でした。外観は新しくない感じでしたが、お部屋は、とてもキレイで清潔感がありました。今回、一人だったのですが、サービスでツインのお部屋にしてもらい、広々としていたので、ゆったり過ごせてよかったです。従業員の方も、感じがよかったです。朝食バイキングは、品数は、取り立てて多いという訳ではありませんでしたが、和食と洋食選べて、まあまあおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月03日 13:30:53
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は桜木町駅から５分程度となっておりますが、市街地に立地しているため大変静かとお客様より好評頂いております。
シングルのご予約でありましたが、こちらの都合でひとつランク上のお部屋をご用意させていただきました。
勝手な都合で大変申し訳なかったのですが、お客様に喜んで頂けたようなら光栄に存じます。
今後もお客様のご意見を参考にさせて頂けながらリニューアル及びサービスの改善に努めて参ります。
どうぞ次回横浜にお立ち寄りの際にはテラス横浜をご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月02日 04:37:26
-
値段の割には朝食バイキングは充実していて良かった。
部屋の設備に関しては、トイレの流しの取っ手が緩くて流しっぱなしになる事があったり、
シャワーの付け根の部分から漏れがあったりとイマイチだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月02日 19:06:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
設備に関してご不備がございましたようで申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂き、改善に努めて参ります。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合5
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 19:36:43
-
6月29日に仕事で宿泊しましたが、朝食の内容が良くて、非常によかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月02日 18:43:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
シェフ自慢の朝食にご満足いただけ光栄に思います。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 07:45:56
-
桜木町近辺でこの値段と設備のホテルは他にはないと思います。
ベッドも大きく、朝食も非常においしかったです。
難点は、ホテルの場所がわかりずらいことでしょうか？
又、機会があれば利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年07月02日 18:39:27
-
この度はホテルテラス横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉頂戴し、大変光栄に存じます。
また横浜にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合5
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 00:04:15
-
お部屋の都合でツインルームにシングル料金で泊めていただきました。部屋も広々として最高。朝のバイキングも含めて4200円という格安の料金で大満足です。
このクチコミで、過去のマイナス評価の書き込みを読みましたが、それらはすべて改善されており、経営努力を感じます。
また横浜に来る機会があれば是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月28日 19:29:13
-
この度はホテルテラス横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄思います。
これまで以上サービス向上に努めて参りますので、また横浜にお立ち寄りの際はホテルテラス横浜をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
えるも(*゜∀゜)さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- えるも(*゜∀゜)さん [40代/女性] 2010年06月27日 12:00:28
-
朝食付きでこのお値段、駅からも歩いて行ける距離なので
また利用したいと思います。
部屋も清潔でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月28日 16:38:25
-
この度はホテルテラス横浜をご利用頂き、誠に有難うございます。
立地、コストパフォーマンスにご満足頂けたようで大変光栄に思います。
また横浜にお立ち寄りの際は、ホテルテラス横浜
をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
sekitake43211さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- sekitake43211さん [30代/男性] 2010年06月27日 07:29:09
-
ベットが気持ちよかった。よく眠れました。
ただでさえ低料金なのにさらに朝食が付いても低料金が嬉しい！
ベットも良かった。朝食もおいしかった。
満足です！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月28日 09:31:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
朝食付きのご宿泊でコストパフォーマンスにご納得いただけたようですね。
お客様にご満足頂け大変光栄に思います。
これからも、お客様に満足頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月26日 06:11:15
-
朝食バイキングがおいしかったです。
コンビニ、駅なども近く便利でした。
値段的には大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月26日 15:20:26
-
このたびはホテルテラス横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス、立地、朝食共にご満足頂け大変光栄に思います。
今後もお客様のご意見を参考にさせて頂けながらリニューアル及びサービスの改善に努めて参ります。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
taku10taku10さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- taku10taku10さん [40代/男性] 2010年06月25日 22:07:11
-
駅から近いですけど騒音もなく静かで快適です
作り付けのクローゼットもあるので長期滞在でもいろいろ部屋に出さずに過ごせます
また機会があればぜひ利用させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月26日 15:17:23
-
このたびはホテルテラス横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂け大変光栄に存じます。
今後とも観光にビジネスに、ご活動の拠点と致しまして、定宿としてご用命賜りますれば幸いと存じます。
是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月22日 17:02:59
-
価格や施設の立地は大満足でしたが、他の部屋だと思いますがお風呂かトイレでの排水する際の音がかなり漏れ聞こえてくるのが気になりました。
朝食の内容もお値段やＧＷ中の宿泊にもかかわらずとても良いとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月25日 19:28:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
コストパフォーマンス、立地共にご満足頂け大変光栄に思います。
排水の音漏れなどご満足頂けなかった面もございます、お客様のご意見を真摯に受け止め改善及びサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスツイン【サータ社製・快眠マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 15:07:01
-
安さに魅力を感じて泊まってみました。確かに設備は古いですが、ベッド、ウォシュレットが更新されているなどメンテナンスはきちんとしており、不自由を感じることはありませんでした。ちょうどエアコンの更新工事中だったので、空調は夏にはもっと快適になるかも知れません。朝食もごく普通だったけれど、これらのクオリティーと価格を考えれば、近隣の新しいホテルに充分対抗できていると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月24日 21:54:25
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様にご満足頂け大変光栄に思います。
これからも、お客様に満足頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 12:48:07
-
以前のホテルのときにも利用したことがありますが、ベッドが新しくなり「寝る」ことについては快適でした。ユニットバスの狭さは仕方ないと思いますが、立地と価格を考えれば満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月24日 21:52:49
-
ご利用誠に有難うございました。
三愛の時代からご利用頂いているようで、ありがとうございます。
ブリーズベイホテルグループに変わってもサービス面、快適さで負けないように努力してまいる所存でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 21:24:25
-
立地が非常に良く、価格からすると朝食バイキング付という内容は大変満足のいくものでした。
ベッドの寝心地がとても良かったです。
お風呂にボディ用のスポンジがあるのは初めてだったのですが、とても気に入りました。
大抵、ホテル備え付けのタオルでは洗いにくいので。
建物の古さは感じましたが、きちんと清掃されていたと思います。
朝9時頃でしょうか、清掃スタッフの方達の話し声が大きいのが気になりました。
昼間は出掛けて、夜寝る為の利用にとても向いているホテルだと思います。
また利用させて下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月24日 15:07:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの話し声は、今後このような事が無い様、スタッフの教育やサービスの向上に努めて参ります。
寝具、アメニティーは、こだわりをもってご提供している点ですのでご満足頂け幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【●禁煙●デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月14日 18:20:27
-
夜遅くなりましたが（ＰＭ１１時頃）フロントの方の対応は良かったです。
クーラーが無いのかと思いましたが、大丈夫でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2010年06月24日 10:48:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂け誠に嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に安心して過ごして頂けるよう24時間フロントスタッフがおります。
これからも、お客様のお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間☆限定！】ポイント10倍キャンペーン♪＝朝食付＝
- ご利用のお部屋
- 【○喫煙○デラックスシングル【140cm幅サータ社マットレス】】
総合5
ゆずリボンさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
清潔な部屋に広いベッド、キャンペーン中ということで朝食サービスもあり、価格以上のサービスを提供していただいたと思います。ルームキーパーの人たちは廊下でも明るく挨拶いただき、とても感じがよかったです。
朝食は少し遅めの時間に行ったのですが、なくなっている食材があるのは仕方がないものの、お皿やカップまでなくなっており、お願いしてもなかなか補充してもらえませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
レストランにてご不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂き、改善に努めて参ります。
次回のご利用も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。