総合5
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 20:02:16
-
ご飯もよく室内も快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年05月16日 10:16:39
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月22日 21:37:45
-
大浴場を楽しみにしてたのですが、3人待ちで諦めました。残念。
迷いはしませんでしたが、駅からの道がこれでよいのか、不安でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年04月22日 21:54:43
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合1
ふらら8830さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ふらら8830さん [90代/男性] 2023年04月17日 13:40:18
-
快適マットレスとは程遠く、枕も最悪で寝心地が悪かったし、
風呂から出てからの洗い場(化粧場)が無く驚いた。
湯船から出る時の段差が大きく危険。
部屋の一番大きな欠点は、バス・トイレに入る段差が大きく大変で、さぞ足の悪い人は苦労しただろうと思う。
部屋からの景色が全く無く、ガッカリ。
更に駅から近いと思ったら、案外遠かった(雨だったので)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年04月18日 21:25:18
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 16:28:19
-
近くにコンビニがあったのでとても便利でした。
部屋はとてもキレイでした。
朝食のバイキングは期待を下回りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年04月13日 17:09:14
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の件に付きましてはお客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 07:57:19
-
古く経営されている為か外国籍の方だったので不慣れだったのか不明だがチェックイン手続きに時間かかった。しかし色々お気遣いいただき、対応は○。ベッドも柔らかくぐっすり休むことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年04月13日 13:06:08
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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asahisaitoさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- asahisaitoさん [60代/男性] 2023年03月29日 16:47:55
-
3月22日に宿泊しました。桜木町駅からは歩いて5分くらいの立地で近くにコンビニ(ファミマ)があり便利な場所でした。朝食も良かったと思います。風呂に入ろうと思いましたが疲れて寝てしまい次回宿泊時に入ろうと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年03月31日 18:50:25
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 09:44:10
-
大浴場と朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年03月26日 19:34:22
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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LYQさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- LYQさん [40代/男性] 2023年03月11日 11:53:53
-
出張で3連泊しました。
【立地】桜木町の繁華街に近いですが、少し中に入った閑静なエリアでよかったです。
【部屋】口コミで古いとあったので想像通りでした。
【食事】種類も多くお得感はありますが連泊だと大半のメニューが被っていて飽きてしまいます。ビニル手袋をつけた状態で料理にかぶさったプラスチック製のふたをつまんで開けるのは無理ゲーです。
【風呂】大浴場があるのはいいですがぱっとしません。中浴場は脱衣場、洗い場とも狭く浴槽に段差があります。浴槽の底に剥がれたコンクリが転がっていて落ち着いて入れる雰囲気ではありませんでした。
【サービス】WBCの試合結果を記事でも読みたかったので朝刊がもらえたのはよかったです。
【設備】部屋のベッドは部分的にスプリングが劣化しているためまっすぐ寝ることができません。古いのとメンテナンスが行き届いていないのは違うと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年03月12日 18:57:25
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月28日 12:27:35
-
2月22日に宿泊しました。部屋の清掃もきれいになされてました。設備も必要なものは充分で問題なかったです。使い捨てスリッパだけ下のロビーまで取りに行ったので、部屋に他の歯磨きセットなどと同じく置いてあるとよかったです。
朝食もご飯もお味噌汁も温かくて、内容も充分でした。とても美味しかったです。
お世話になりました。機会があれば又利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月28日 22:47:32
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックイン時お待たせしてしまって大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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yutach1106さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- yutach1106さん [50代/男性] 2023年02月25日 15:58:39
-
立地が良くビジネスで使いやすい。大浴場は、とても気持ち良かったです♪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月27日 10:38:47
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩5分、みなとみらいへ徒歩10分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 19:43:02
-
とても古いです。でも子供とゆっくり大浴場に入れたし、好き嫌いのある子供でもバイキングだと食べられる物があるので朝食ものんびり色々食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月20日 20:14:22
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 10:18:42
-
2回目の宿泊でした。貸切風呂や夜のお茶漬けサービスが良いです。また利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月14日 10:59:12
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックイン時お待たせしてしまって大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 14:38:04
-
全体的に古いホテルですが、随所にお気遣いは伺えました。(ウエルカムドリンクの種類や朝食のビュッフェにおせちがあったりと)貸し切りのお風呂は、年末で混雑しており予約できず入れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月08日 22:25:46
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 22:24:29
-
毎年この時期、仕事で利用させてもらってます。
同じプランで、とうとう10年連続となりました。
いまさら他のホテルを当たるのも面倒なので、はなからこちらと決めています。
とにかくもうすっかり勝手知ったるという感じなので、ホテル内外ともどこかに何があるのかもわかっているし、古いけど落ち着きます。
コーヒーのサービスとお茶漬け、大浴場があるのが気に入っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月07日 12:03:52
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながらチェックイン時お待たせしてしまって大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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qooqooさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- qooqooさん [50代/男性] 2023年02月05日 16:07:04
-
金曜日に2名で宿泊しました。全国旅行支援で宿泊代20%引き2人で8700円弱、クーポンも2人分で4000円!でお得に泊まれました。セミダブルだったからゆっくり寝れませんでしたが
大浴場は5、6人、中浴場は3、4人かな…時間により男女入れ替え制。貸し切りも有り
中浴場は洗い場が狭いんで
風呂に入る時、石鹸等が床に残っていると嫌な感じに
皆さんがそれぞれ気をつかってシャワーできれいにしましょう!
朝食は付きか付きじゃないかで100円くらいだったので朝食付きにしました。この値段ならまあ良いんじゃないかな
夜食のお茶漬けサービスは21:30から24:00
容器に入れて部屋に持って行けます。
ご飯だけでもいい感じなので、コンビニ等でおかず買って食べても良いんではないでしょうか…笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年02月07日 12:06:24
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 19:07:16
-
大浴場が快適すぎます。何度もお世話になってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年01月31日 14:19:55
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
フロント 川口
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アズマ4505さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- アズマ4505さん [40代/男性] 2023年01月21日 06:36:04
-
ツインの部屋を取ったのですが、ベットにはホコリが溜まっていたので
毎日掃除されてるのかと不安になりました。
お風呂は時間帯で貸切になるのですが、浴槽に黒い異物が浮いていて入るのをやめました。
食事はまあまあでしたが、もう泊まりたくはありません。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2022年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年01月21日 07:52:15
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたたくさんのご意見を参考にしつつ、これからのより良いホテル作りに努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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aw若さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- aw若さん [50代/男性] 2023年01月20日 15:08:33
-
貸切風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年01月20日 22:16:41
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 17:07:39
-
県立音楽堂での観賞後に利用しました。コンサートの余韻が醒める前にチェックイン出来る近さです。
押付けられる過剰なサービスがない・でもケチくさい所もない、個人的には大変気持ちの良いホテルでした。
大浴場の脱衣所に洗面台が無かったのは驚きましたが、その分脱衣所でグズグズしてる人がいないので快適です。
朝食は、基本的なビジネスホテルの朝食です。会場内は黙食出来るように1席ずつ、家族連れにはロビーを活用していて誰もが気持ちよく食事出来るように工夫されていました。地味だけど嬉しい配慮だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) 2023年01月10日 21:15:54
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町(BBHホテルグループ) のクチコミ
3月22日より2泊宿泊しました。
お風呂は貸し切りにできるとのことでしたが、大浴場の入口に、早い者勝ちで記入して時間割だったので、行ったときにはもう埋まっていて貸し切りには出来ずでした。なかなか原始的なシステムです。
朝食は、まあまあ種類もあったので、よかったです。
価格が安くなっていれば、またリピートしたいと思いました。
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
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これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
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