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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:35:00
-
十数泊（15泊ぐらいでしょうか）しているホテルです。今回も良かったです。厳密にはわかりませんが、ビジネス用よりも、観光用に使っている宿泊者が多かったように見えました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2024年04月17日 10:13:22
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川口
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 12:38:38
-
何度も利用しているホテルです。特に変わった事はありませんでしたが、今回は（以前にも同じ事があったような気がするのですが）部屋の洗浄便座が故障していたようで使えませんでした。我々はだいぶ後で気が付いたのですが、必要な方はチェックイン後すぐに動作確認をしておいた方が良いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月15日 13:04:47
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 20:39:17
-
桜木町駅から比較的近く、室内も満足いくものでした。お風呂も絹の湯と呼ばれリラックスできました。
カウンターに人がおらず、チェックインに時間を要した点は改善していただきたいポイント化と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月14日 21:38:03
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 07:05:52
-
何度も宿泊しているホテルです。このホテルはスタッフの対応がいつも良いです。今回も快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月02日 20:20:42
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月02日 07:27:04
-
何度も利用しています。今回も良かったです。スタッフの対応がいつも良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年09月02日 17:12:27
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 17:47:26
-
時期を選べば朝食バイキング付1泊1人3400円で利用出来ました。
今回4回目くらいの利用です。
無料のお茶漬けは今回初めて食べましたがありがたいですね。
無料で30分大浴場を貸し切りできるのもここならではの素晴らしいサービスだと思います。
今回はたまたま受付の方が外国籍の方2人組でしたが流暢な日本語で気遣いも素晴らしかったです。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月31日 18:07:07
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
お客様から頂いた意見を参考にしつつ、より良いホテル作りをしていきたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 11:18:43
-
お風呂が30分ですが、貸切が出来て嬉しかったです。やっぱり誰かいるとゆっくりした気持ちになれない……
夜のお茶づけは早い者勝ちなので早めに行ってください(笑)遅いとないです(笑)今回食べれなかったです。朝食にはお茶づけありません(笑)朝食は種類がたくさんあり、スタッフさんも優しい方で自分足に障害あったので助かりました。気持ち良く楽しく過ごせました。ありがとうございました。部屋も寝具が良く快適でした。初めての方は道迷うかもしれません(笑)近くに行くと看板ありますので調べて行ってください(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年08月31日 18:18:59
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 08:41:13
-
久しぶりに行きました。ここ数年間で計１０泊程利用した事があります。古いホテルなのですが、今回の部屋はカーペットも新しく、ユニットバスも新しい物でした。ただ、洗浄便座は電源の不良なのか、故障していて使えませんでした。（洗浄便座は新しくないのかもしれません。以前見た物と同じようです。）特に不便はありませんでしたが、必要な人はチェックイン後直ぐに確認しておくと良いかと思います。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年07月12日 09:04:11
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
設備面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 19:07:16
-
大浴場が快適すぎます。何度もお世話になってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2023年01月31日 14:19:55
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
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いかどんぶりさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- いかどんぶりさん [30代/女性] 2022年12月20日 07:55:22
-
子連れで宿泊しました。
ベッドを寄せてくださったり、子ども用のスリッパや歯ブラシも準備してくださっておりとても助かりました。
隣の部屋の声が筒抜けで、夜かなりうるさくて子どもたちが眠りにくかったのが気になりましたが…
お風呂も貸し切りで入れるし、洗濯乾燥機もあるし、とてもとても過ごしやすかったです。
ホテルのスタッフの方の対応はとても良かったんですが、ベッドの下に前の方のゴミ(紙コップなど)が落ちていて清掃不足を感じたのでマイナスです。
お茶漬けも22時以降しかサービスがないので子連れ(母のみ)では利用が難しく…早い時間にも何があると嬉しかったなーと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年12月20日 20:26:05
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたたくさんのご意見を参考にしつつ、これからのより良いホテル作りに努めたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 12:04:39
-
貸し切りお風呂良かったです。朝食も満足できました。
建屋や設備は古さを感じますが問題ありません。
チェックアウトが11:00になると、朝食も朝風呂もゆっくりできるので非常に助かります、あくまでも希望ですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年11月30日 20:56:46
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様から頂いたご意見を参考にしつつ、改善出来る様努めたいと思います。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 16:18:40
-
パシフィコ横浜での展示会用に宿泊
大浴場があり快適
タオルは毎日替えを支給頂ける
立地的にもコンビニもコインパーキングも近くに有り食事場所も野毛が直ぐなので何一つ不満無し- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年11月15日 14:04:12
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 23:17:28
-
駅から近く、とても安いお値段で大満足でした。
大浴場もあり疲れを癒す事が出来ました。
お部屋も問題なく使わせて頂きましたので、リピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月22日 19:34:47
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 14:40:53
-
時々利用しています。ここ数年で１０泊ぐらいしていると思います。少々古いホテルですが便利です。スタッフの方々の対応も良いです。今回は全国旅行支援が始まり、かなり混んでいるのではないかと思っていたのですが、意外にも、それ程混雑している感じはありませんでした。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月20日 10:56:55
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月03日 19:19:36
-
神奈川旅割も適応されてとてもお得に泊まれました。お風呂が貸切の時間もありのんびりできてよかったです！
お値段もリーズナブルでとてもお得でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年10月04日 18:27:19
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
また浴場も貸切の時間帯もございますが、先着順で予約が取れない場合は、通常営業時間でご利用も出来ます。
これからもお客様に少しでも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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さとるくんしさんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さとるくんしさん [60代/男性] 2022年08月03日 18:25:56
-
割安のプランが合ったので、私自身はたばこを吸いませんが、この部屋に宿泊。
翌朝、馬車道駅のすぐ横で仕事だったので、ここを選びました。
夜のお茶漬けサービス(炊きたてのご飯と永谷園のお茶漬けが用意されていた)はとてもありがたく。
朝食は充実したメニューで大満足です。
昔のビジネスホテルの作りなので、部屋はゆとりがあり、天井も高い。部屋が古びているのはそういうものかと。WiFiは良く繋がりました。
事前にお願いしていた宿泊証明書もすぐ発行してくれました。
コスパと朝食の充実が良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年08月05日 22:19:38
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお言葉に慢心せず今後ともサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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ミックス1997さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ミックス1997さん [40代/男性] 2022年07月19日 12:57:18
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月21日 20:49:45
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 10:59:57
-
久しぶりに利用しました。何度か宿泊しているのですが、今回は一年ぶりでした。２泊しました。比較的古いホテルですが良かったです。（以前はそれ程古いとは感じなかったのですが、最近一週間程比較的新しいビジネスホテルに連泊していたので、少々古く感じました。もちろん何か支障があったわけではありません。）今回は最上階の両隣に宿泊用の部屋が無い位置にある部屋でした。夜に隣のしゃべり声やテレビの音が聞こえる等無く、静かに過ごせました。十分に快適でした。スタッフの対応も良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年07月16日 19:59:44
-
兼ねてより当ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においては、概ね満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ご利用の際もお客様に満足して頂けるプランが複数ございますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 18:07:46
-
大浴場の利用について。
男性のみ、もしくは男性の利用時間が長い宿が多い印象だが、こちらは朝から男女共に利用できた。とても良かった。
遅めのチェックインでも利用できるよう、深夜帯に大浴場が利用できれば尚うれしい。ぜひお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2022年06月
- 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） 2022年06月08日 20:37:50
-
この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
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当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。酸素が多く含まれており、ヒーリング作用、ストレス解消などの効果がございます。
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投稿者さんの 絹の湯 ホテルテラス横浜桜木町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
飲み屋街も近く横浜旅行の拠点にはいい立地でした
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この度は、ホテルテラス横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは桜木町駅から徒歩５分、みなとみらいへ徒歩１０分、横浜中華街へは電車で2駅の距離にあり近隣にコンビニや飲食店も多数ございますので、観光にもビジネスにもご利用頂きやすいかと存じます。
当館はお部屋のお風呂とは別に大浴場、中浴場があり、浴場は【ホワイトイオンバブルバス】を採用しております。ストレス解消などの効果がございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
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