楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
テンザホテル・仙台ステーションのクチコミ・お客さまの声
総合4
サッカー観戦のために利用させていただきました。午前中の早い時間にも拘らず、チェックインさせていただけて助かりました。スタッフさん達はフロントの方々をはじめ、レストランの厨房の方も奥の方からご挨拶してくださり、非常に感じが良かったです。朝食も品数があり、美味しくいただきました。ずんだ餅があったようですが、取ろうとした時には終わっており、そこだけが心残りです。部屋もキレイに整えられていましたが、布団を捲ったら前のお客さんの使い捨てコンタクトレンズが乾いた状態でシーツの上に落ちていました。どういうことなのか理解ができません。お風呂場のシャンプー等の置き場がピンクぬめりが出ていたので、もう少しきちんと掃除されていたらよかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は仙台市内数あるホテルの中より、当ホテルをご指名賜りまして誠にありがとうございます。スタッフ・ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご朝食については、地元の食材・メニューを使用し、毎朝焼きたてのパンを提供しておりますので、お客様方からもご好評頂いております。しかしながら、清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報共有し、再発防止に取り組んで参ります。誠に勝手なお願いではありますが、次回ご来仙の際も当館をご利用頂ければ幸いです。最後になりますがお忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。テンザホテル・仙台ステーション
テンザホテル・仙台ステーション クチコミ一覧へ
テンザホテル・仙台ステーション(宮城県)
4.0
投稿日:2023-08-15 17:20:41
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
mu3407さんの テンザホテル・仙台ステーション のクチコミ
サッカー観戦のために利用させていただきました。
午前中の早い時間にも拘らず、チェックインさせていただけて助かりました。
スタッフさん達はフロントの方々をはじめ、レストランの厨房の方も奥の方からご挨拶してくださり、非常に感じが良かったです。
朝食も品数があり、美味しくいただきました。ずんだ餅があったようですが、取ろうとした時には終わっており、そこだけが心残りです。
部屋もキレイに整えられていましたが、布団を捲ったら前のお客さんの使い捨てコンタクトレンズが乾いた状態でシーツの上に落ちていました。どういうことなのか理解ができません。お風呂場のシャンプー等の置き場がピンクぬめりが出ていたので、もう少しきちんと掃除されていたらよかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は仙台市内数あるホテルの中より、当ホテルをご指名賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ・ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食については、地元の食材・メニューを使用し、毎朝焼きたてのパンを提供しておりますので、お客様方からもご好評頂いております。
しかしながら、清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報共有し、再発防止に取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いではありますが、次回ご来仙の際も当館をご利用頂ければ幸いです。
最後になりますがお忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・仙台ステーション