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テンザホテル・仙台ステーションのクチコミ･お客さまの声
総合3
ライブの為の宿泊で利用しました。朝食無しのプランでしたが、期間限定で1000円で追加できるとのことで、朝食を追加しました。仙台、宮城県の名産が多く、とても美味しく、満足です。フロントのサービス・接客は、普通でしたが、チェックイン時にスタッフ間の伝達不足で、同じやり取りを2回することとなり、タイムロスとなったため、少し不満が残ります。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましてもお褒め頂き光栄です。しかしながらフロント対応につきましては、折角のご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ全体と情報を共有し、二度とこのような事の無いよう努めて参ります。 最後になりますが、貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。 テンザホテル・仙台ステーション
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投稿者さんの テンザホテル・仙台ステーション のクチコミ
ライブの為の宿泊で利用しました。朝食無しのプランでしたが、期間限定で1000円で追加できるとのことで、朝食を追加しました。仙台、宮城県の名産が多く、とても美味しく、満足です。フロントのサービス・接客は、普通でしたが、チェックイン時にスタッフ間の伝達不足で、同じやり取りを2回することとなり、タイムロスとなったため、少し不満が残ります。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてもお褒め頂き光栄です。しかしながらフロント対応につきましては、折角のご宿泊にも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ全体と情報を共有し、二度とこのような事の無いよう努めて参ります。 最後になりますが、貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
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