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テンザホテル・仙台ステーションのクチコミ・お客さまの声
総合3
10月28日1泊しました。良かった点。朝食がご当地ものがあって美味しかったし、スタッフのかたも親切でした。部屋のエアコンが自分で調節出来るのもすごくいいです。アメニティもほぼ揃っていて良かったです。悪い点部屋にある使い捨てスリッパが誰か使って黒いのか?保管場所が悪いのかはわかりませんが、黒くカビみたいなのが沢山ついていて、気持ち悪かった。フロントに交換してもらいたく、電話三回したのですが、応答なしなので、直接持って行って交換してもらいました。カーテン(ブラインド)の下が破れていました。でも駅から近いし駐車場も便利だし駐車場の方もとても親切だったので、良かったです。部屋も静かで安心です。日にち的に少し高い金額でした。
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この度は、数あるホテルの中からテンザホテル・仙台ステーションをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿より、朝食や、当館の立地、スタッフの応接など様々な点においてお褒め頂き、大変光栄に存じます。しかしながらお部屋のスリッパとブラインドにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた点は清掃のスタッフと共有し改善に務めて参ります。最後になりますが大変貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 テンザホテル・仙台ステーション
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投稿者さんの テンザホテル・仙台ステーション のクチコミ
10月28日1泊しました。良かった点。朝食がご当地ものがあって美味しかったし、スタッフのかたも親切でした。
部屋のエアコンが自分で調節出来るのもすごくいいです。
アメニティもほぼ揃っていて良かったです。
悪い点
部屋にある使い捨てスリッパが誰か使って黒いのか?保管場所が悪いのかはわかりませんが、黒くカビみたいなのが沢山ついていて、気持ち悪かった。フロントに交換してもらいたく、電話三回したのですが、応答なしなので、直接持って行って交換してもらいました。
カーテン(ブラインド)の下が破れていました。
でも駅から近いし駐車場も便利だし駐車場の方もとても親切だったので、良かったです。部屋も静かで安心です。
日にち的に少し高い金額でした。
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この度は、数あるホテルの中からテンザホテル・仙台ステーションをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿より、朝食や、当館の立地、スタッフの応接など様々な点においてお褒め頂き、大変光栄に存じます。
しかしながらお部屋のスリッパとブラインドにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた点は清掃のスタッフと共有し改善に務めて参ります。
最後になりますが大変貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 テンザホテル・仙台ステーション