楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

テンザホテル・仙台ステーション クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

テンザホテル・仙台ステーションのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.35
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.55
  • 食事4.27

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの テンザホテル・仙台ステーション のクチコミ

投稿者さん 2010-07-05 00:23:47

従業員の方が「不動産屋さん」という印象。
オープン初日に研修生に接客させているのはどうかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
テンザホテル・仙台ステーション 2010-07-05 11:36:34

この度はホテルレオパレス仙台東口にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

オープン初日にも関わらず、研修生に接客をあたらせたことにより大変不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご指摘、ご意見を真摯に受け止め、快適にご滞在頂くためにお客様の視点にたちまして、接遇、設備の細部に至るまで管理徹底と研修生が一日でも早く成長できるよう、指導、改善を図って参りたいと存じます。

何卒、このたびにつきましてはご寛容を賜り、また引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ホテルレオパレス仙台東口
宿泊課マネージャー 土川 圭三

ご利用の宿泊プラン
■ポイント10倍!■朝食付■楽天スーパーポイント付プラン■
ご利用のお部屋
【◎喫煙◎シモンズ製クイーンサイズダブル1名利用◎】