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テンザホテル・仙台ステーションのクチコミ･お客さまの声
総合2
この料金でこのきれいな部屋はいろんな方の書き込み通りとても良かったと思います。それだけに幾つかのマイナスポイントがあったことが残念でなりません。このマイナスポイントがなければ文句なく満足度満点です。１）無線LANがない今時、無線LANがないのには驚きました。今時グレードの低いビジネスホテルでも無線LANは当たり前ですので最近は無線LANルーターを持ち歩くこともないのですが。ビジネスで利用される方はご注意を。無線ルーターの貸し出しもありません。有線LANはありました。ノートパソコンは３台まで\1,000で借りられるそうです。至急対応お願いしたいところです。２）窓の外が隣のビルの階段朝になるまで気付きませんでしたが窓の外が隣のビルの階段でした。部屋の位置にもよるのでしょうがスクリーンカーテンは開けることができません。３）クローゼットがオープンでかつ狭い他の方も指摘されていましたが狭いので冬物衣類を掛けるとギチギチです。またオープンなのでホコリも気になります。４）音が気になるこれもまた他の方が指摘されていますが他の部屋や廊下の音の響きが少し気になります。
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この度は、数あるホテルの中からホテルレオパレス仙台東口をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。マイナスポイント４件のご指摘につきましては、2）以外は、今後の参考とさせて頂きたいと思いますが、何分オープンして間もないこと、ハード上の問題故に、早急に対処させて頂くということが難しく、暫くの間は現況のままとなりますがどうかご理解の程お願い申し上げます。2）に関しまして、窓からのローケーションが違うお部屋もございますので、次回はそちらをご用意させて頂きます。ご指摘の件での満足度は得られないかもしれませんが、その分、私共スタッフの他ホテルには決して負けず劣らすの最高のホスピタリー精神を持ってカバーさせて頂きますので、仙台へお越しの際には是非またお戻り頂ければ幸いでございます。ホテルレオパレス仙台東口宿泊課 平山 知尋
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投稿者さんの テンザホテル・仙台ステーション のクチコミ
この料金でこのきれいな部屋はいろんな方の書き込み通りとても良かったと思います。それだけに幾つかのマイナスポイントがあったことが残念でなりません。このマイナスポイントがなければ文句なく満足度満点です。
１）無線LANがない
今時、無線LANがないのには驚きました。今時グレードの低いビジネスホテルでも無線LANは当たり前ですので最近は無線LANルーターを持ち歩くこともないのですが。ビジネスで利用される方はご注意を。無線ルーターの貸し出しもありません。有線LANはありました。ノートパソコンは３台まで\1,000で借りられるそうです。至急対応お願いしたいところです。
２）窓の外が隣のビルの階段
朝になるまで気付きませんでしたが窓の外が隣のビルの階段でした。部屋の位置にもよるのでしょうがスクリーンカーテンは開けることができません。
３）クローゼットがオープンでかつ狭い
他の方も指摘されていましたが狭いので冬物衣類を掛けるとギチギチです。またオープンなのでホコリも気になります。
４）音が気になる
これもまた他の方が指摘されていますが他の部屋や廊下の音の響きが少し気になります。
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この度は、数あるホテルの中からホテルレオパレス仙台東口をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。マイナスポイント４件のご指摘につきましては、2）以外は、今後の参考とさせて頂きたいと思いますが、何分オープンして間もないこと、ハード上の問題故に、早急に対処させて頂くということが難しく、暫くの間は現況のままとなりますがどうかご理解の程お願い申し上げます。2）に関しまして、窓からのローケーションが違うお部屋もございますので、次回はそちらをご用意させて頂きます。ご指摘の件での満足度は得られないかもしれませんが、その分、私共スタッフの他ホテルには決して負けず劣らすの最高のホスピタリー精神を持ってカバーさせて頂きますので、仙台へお越しの際には是非またお戻り頂ければ幸いでございます。
ホテルレオパレス仙台東口
宿泊課 平山 知尋