この度は仙台市内数あるホテルの中より、当ホテルをご指名賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ・ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食については、地元の食材・メニューを使用し、毎朝焼きたてのパンを提供しておりますので、お客様方からもご好評頂いております。
しかしながら、清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに情報共有し、再発防止に取り組んで参ります。
誠に勝手なお願いではありますが、次回ご来仙の際も当館をご利用頂ければ幸いです。
最後になりますがお忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・仙台ステーション

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子が窺え大変嬉しく存じます。
当ホテルは白を基調とし、モダンな造りとなっている館内は多くのお客様よりご好評頂いております。
ご朝食につきましては、地元の食材・メニューを使用し、焼き立てパンやビネガードリンク等も人気でございます。
次回ご来仙の際も当館をご利用頂けたら幸いです。
最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
テンザホテル・仙台ステーション
フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室・内装についてはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
フロントロビーは2階まで吹き抜けとなっており、開放的な空間をご提供しております。
しかしながら到着時はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をフロント全体で共有し、より効率の良い方法を協議して参ります。
次回ご来仙の際も当館をご利用頂けたら幸いです。
テンザホテル・仙台ステーション　フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にや朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食ですが、和と洋のビュッフェ形式となっているので、お好きなだけお好きな物を召し上がっていただけますので、朝からガッツリ食べれるってとても幸せですよね！
是非、また仙台にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

テンザホテル・仙台ステーション
フロント

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に関しまして貴重なご意見賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご用意はございませんが、近隣のサウナ施設や温泉施設へのご案内はフロント含めしっかりとリサーチしておりますので、次回ご来館頂いた際には是非フロントまでお申し付けくださいませ。

最後になりますがお忙しいお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

テンザホテル・仙台ステーション
フロント

この度はテンザホテル仙台ステーションをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

コメントを拝見させていただきまして、今回のご滞在に御満足されたご様子が窺えました。

また仙台にお越しになる機会がございましたら、是非テンザホテル仙台ステーションをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中にご投稿いただきまして、
ありがとうございました。

テンザホテル仙台ステーション
宿泊課　池谷

いつもホテルレオパレス仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、御投稿をいただき重ねて御礼
申し上げます。

御投稿を拝見させていただきまして、客室に
ご満足していただけた御様子が窺えました。

また仙台にお越しになる機会がございましたら、
是非ホテルレオパレス仙台をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　池谷　豊光

この度はホテルレオパレス仙台に御宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中に貴重な御投稿をいただき重ねて
御礼申しあげます。

御投稿を拝見させていただきまして、客室や立地に御満足していただけた御様子が窺えました。

仙台駅の東口からホテルまでは徒歩５分ほどですが、途中には飲食店やコンビニもございますので、御満足いただけまして、御安心いたしました。

また仙台にお越しになる機会がございましら、
是非ホテルレオパレス仙台を御利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　池谷　豊光

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は概ねご満足頂けたご様子が窺え、嬉しく存じます。
しかしながら、トイレの清掃に関しまして、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、より一層清掃には気を配り、努めて参ります。
厚かましいお願いとは存じますが、これからも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
最後になりますが、お忙しい時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　伊藤　亨輔

この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来、大変光栄に存じます。
現状に満足することなく更なる高みを目指してスタッフ一同日々精進して参ります。
次回仙台へお越しの際も当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中での口コミのご投稿、ありがとうございました。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　高橋　直樹

この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのＶＯＤは約200タイトルの作品を無料でご視聴出来、毎月新作を配信しております。
次回仙台へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　高橋　直樹

この度は、仙台市内数あるホテルの中から、当ホテルをご指名、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様により快適なお時間をお過ごし頂ける様、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　伊藤　亨輔

この度は、数あるホテルよりホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在も概ねご満足いただけたご様子がうかがえまして大変嬉しく存じます。
インテリア、丁度品に関しましては建築に合わせたデザイン製の高いものをセレクトしておりますのでお気に召していただけて何よりでございます。

仙台へお越しの際には引き続きご愛顧下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　平山　知尋

この度は、ホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応やベッドの広さ等、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。

しかしながら、クッションの件ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、絨毯の黒いシミに関しましても、前もってクリーニング等、対処すべきことでございます。

清掃の徹底、点検強化を行い、設備面での不備は発見次第すぐに対応できる体制を整えて、設備管理を行なって参ります。
ご指摘ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課マネージャー　大西　巧郎

この度は、ホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
またご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の臭いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回ご予約のお部屋は喫煙でしたが、もし喫煙しか販売されていない場合は、ご予約の段階でその旨をお申し付けいただければ、前もって消臭対応も可能でございます。

また、浴室の壁に関しても大変失礼致しました。
清掃担当者と話し合い、清掃の徹底とチェックを十分に行ない、今後お客様にご不快な思いをさせない様、努めて参ります。

お客様からの言葉を真摯に受け止め今後に活かして参る所存でございます。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課マネージャー　大西　巧郎

この度はホテルレオパレス仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中 貴重なご意見と大変嬉しいお言葉をご投稿頂き感謝申し上げます。

お部屋の机につきましては、こちらの配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。その件につきましてもきちんと確認するべきでした。
しかし、お部屋では概ねリラックスできた様子がうかがえスタッフ一同安心しております。
今後も、より一層ご満足頂ける様努力して参りますので、引続きホテルレオパレス仙台を含むレオパレスホテルズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。次回お会い出来る日を楽しみにしております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　相澤佳奈

この度は、ホテルレオパレス仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、大変嬉しいクチコミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋でのご滞在はもとより、レストランでのご利用もご満足いただけましたご様子がうかがえまして、私どもスタッフも大変嬉しく存じます。

今回のようなお声が私どもホテルで働くスタッフとして何よりも代えがたい原動力となっております。また、今後もより多くのお客様へより快適にお過ごし頂けますように日々精進して参りますので、次回仙台へお越しの際にも是非ご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　平山　知尋

この度はホテルレオパレス仙台をご利用くださり誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けました様で大変嬉しく存じております。
お部屋のブラインドにつきましては2段階にて遮光が出来、手前のロールをご利用頂くと完全遮光にてご利用頂けます。
ご説明が不足しており誠に申し訳ございません。

また、コンセントや洗面所鏡のデフロスト機能、ご朝食、駐車場等、大変ご参考になるご意見を頂きありがとうございます。

レオパレスホテルズは、株式会社レオパレス21が運営し、旭川、札幌、仙台、新潟、名古屋、四日市、岡山、博多と全国8つのホテルを運営し、海外グアムにもリゾート施設をご用意致しております。

今後更にレオパレスホテルズのブランドを強固にし、お客様により快適にご利用頂けます様従業員一同努力致して参ります。

今後とも末永くレオパレスホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　土屋　勇輝

この度は、ホテルレオパレス仙台を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また各地のレオパレスホテルズを御利用頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

客室内の明るさや清潔感をお気に入りいただけ、大変嬉しく存じます。
仙台駅からは、東口を出て徒歩約5分の立地ではございますが、少しでも近ければと思うのは、皆様同じでございますね。
距離のことを払拭できるようなサービスを提供できるように、日々努力して参ります。

今後ともレオパレスホテルズを宜しくお願い申し上げます。


ホテルレオパレス仙台
宿泊課マネージャー
大西　巧郎

この度はホテルレオパレス仙台にご宿泊頂き誠に誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂き、感謝申し上げます。
　お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは仙台駅の東側に位置しておりますので、静かでゆったりとした時間をお過ごし頂けたかと存じます。
　立地のみならず、今後一層お客様のご期待にお応え出来るホテルとなるよう、従業員一同努力する所存でございます。仙台にお越しの際は、引続き当ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ホテルレオパレス仙台
宿泊課　小林　洋文