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加賀屋グループ 虹と海 クチコミ・感想・情報

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加賀屋グループ 虹と海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.43
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.12
  • 食事4.23

総合5

まねきねこ0707さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ

まねきねこ0707さん [50代/女性] 2017-09-05 20:37:19

9月2日の土曜日に1泊、父と母を連れて総勢6人の家族旅行で大変お世話になりました。
ヴィーナスルーム1部屋と和ツイン2部屋です。和ツインは最上階の角部屋で眺めも良く、足の悪い母親のために和室から変更して貰いました。
ホテルの到着時にはすぐに車までお出迎えして頂き、杖をついていた母を見て車椅子も用意してくれました。車はホテル前に駐車出来たのも良かったです。
夕食時には、お盆も載せられる手押し車を持って来てくれたので、足の悪い母親も自分の好きな物を選ぶ事が出来てとても喜んでいました。
父親がお土産をホテルに忘れてしまい、当日すぐに宅配便で送って頂きました。本当にありがとうございました。
比較的若い従業員の方が多かったのですが、気持ちの良い挨拶もあり、しっかりと社員教育が届いているところはさすが加賀屋グループだなと感心しました。
お部屋もお料理もお風呂も素晴らしく、お値段以上だと感じました。
次回もまたぜひ利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
加賀屋グループ 虹と海 2017-10-27 17:46:45

ご家族でお越しいただきありがとうございました。
事前にお連れ様の状態をお教え頂いたので、当日はスタッフがスムーズにご案内が出来ました。こちらこそありがとうございました。
また手押し車も活用して頂きありがとうございます。
ただ、お部屋のフロアーがバラバラになってしまいご不便をおかけしたのではないでしょうか…
しかしコメントを拝見いたしますと皆様ご満足頂けたようで安堵しております。
また皆様お揃いでお越し下さいませ。
その際も出来る限り対応させて頂きますので、ご要望などございましたら、お申し出くださいませ。

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