こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-11-24 06:14:09
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投稿日：2021-11-24 06:11:03
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投稿日：2019-08-05 23:34:49
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投稿日：2019-08-05 23:25:51
総合1
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Chuck&Eonjooさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
冬型の気圧配置の影響で風雨が強かった影響は自然の事なので致し方ないと思います。 が、窓の密閉性が良くない事から窓の隙間で風の音が鳴り響いてます。 お陰で夜は殆ど眠れないほどでした。
宿泊に来て眠れない、風の音と建屋の揺れで怖い思いをするのは最悪です。
また、窓枠から雨が染み込んできている箇所もあり、建屋の劣化が進んでいるのかと思います。
改修にも多額の費用が掛かると思いますが、加賀屋グループとして顧客の満足度を高めるためにもしっかりして欲しい。
折角素晴らしい食事を提供できるのに建屋に問題があるのは残念です。
支払った費用に値する価値は残念ながらなかったです。
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この度は虹と海へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
お部屋の改修、改善の徹底を努めて参ります。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
また皆様でお越し頂けます日を心よりお待ち申し上げております。