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加賀屋グループ 虹と海のクチコミ･お客さまの声
総合3
お部屋お任せプランでしたが、最上階のお部屋を準備していただき大変満足でした。ありがとうございました。チェックインを対応してくださったスタッフさんの対応は好印象でした。ですが、食事がいたって普通で、品数が少なく、地域土地柄が出た品が無いように感じました。週末の宿泊でしたが、食事会場のスタッフさんが不足しているのか、料理の補充が間に合っておらず、こちらから声をかけて補充をお願いするような状況でした。食事時間が2部制となっており、お酒を飲みながら、料理は補充されずの状況で、食事時間1時間半は短いように感じました。個人的に旅行の際は、食事を楽しみにしているので、残念でした。
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この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉とご指摘、ありがとうございます。食事内容に関しては、調理長と意見交換の上、改善させていただきます。少ないスタッフではございますが、そのように思わせない・見せない努力をし、精一杯のサービスをお届けしたいと思います。次ご来館された時には、進化した虹と海をお楽しみくださいませ。ご来館お待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
お部屋お任せプランでしたが、最上階のお部屋を準備していただき大変満足でした。
ありがとうございました。チェックインを対応してくださったスタッフさんの対応は好印象でした。
ですが、食事がいたって普通で、品数が少なく、地域土地柄が出た品が無いように感じました。週末の宿泊でしたが、食事会場のスタッフさんが不足しているのか、料理の補充が間に合っておらず、こちらから声をかけて補充をお願いするような状況でした。食事時間が2部制となっており、お酒を飲みながら、料理は補充されずの状況で、食事時間1時間半は短いように感じました。個人的に旅行の際は、食事を楽しみにしているので、残念でした。
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この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉とご指摘、ありがとうございます。食事内容に関しては、調理長と意見交換の上、改善させていただきます。少ないスタッフではございますが、そのように思わせない・見せない努力をし、精一杯のサービスをお届けしたいと思います。次ご来館された時には、進化した虹と海をお楽しみくださいませ。ご来館お待ちしております。