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加賀屋グループ 虹と海 クチコミ・感想・情報

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加賀屋グループ 虹と海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.46
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.15
  • 食事4.25

総合5

ぽんぽこpon太さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ

ぽんぽこpon太さん [40代/女性] 2010-08-09 22:38:49

テレビで見て、すぐ予約しました。
13階の角部屋で、眺めは抜群! 広すぎるお部屋とベットに子供も大喜び。
●夕食は一般的なバイキングを想像すると、確かに品数は少ないですが、ここでウィンナーや唐揚げ、やきそばなどが出てくる方が興ざめ。
手のこんだ小鉢・焼きたてステーキ・揚げたて天ぷらが大変おいしく、自分で作る鍋も良かったです。
子供はチョコレートフォンデュに夢中。
固かった焼き魚以外、どれも大変おいしくいただきましたが、海なのに魚(地物)が少ないような気がしました。
●お風呂は広々ゆったりしていて良かったのですが、温泉風呂が無かったのが残念。
あと他の方も書かれてますが、浴室に時計が欲しいです。夕食の時間を気にしながら入ったのですが、一々脱衣所まで見に行きました。
あと、ぞうりに番号札をつけるアイデアは良かったです。
そのシステムを夕食の会場でも使って欲しいです。(番号がふってある下駄箱に入れましたが、家族全員無くなっていました)

特に娯楽施設等は無いので、夜は子供が退屈するかな と心配でしたが、和倉温泉七福神巡りをして楽しめました。
廊下の冷房が効き過ぎて寒かったとか、受付はインもアウトも結構待たされたとか、改善の余地はあると思いますが、従業員の方もみなさん対応が良く、気持ちよく過ごさせていただき、ありがとうございました。
また是非、利用したいと家族で意見が一致です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
加賀屋グループ 虹と海 2010-08-30 08:29:56

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご夕食ではお子さまも喜んで頂けたようで嬉しく思います。しかし全体的にお魚が少ないという事で、ご期待に応えられず申し訳ございませんでした。なるべくお造りの種類を増やすなどして、お客様のニーズにお応えできるよう努力してまいります。


大浴場の時計についてですが、ご夕食のお時間をお伺いしているにも関わらず、時計の用意がなく大変ご迷惑をお掛けしました。
今後、快適にご入浴頂けるよう、浴場の中の時計の設置を検討致します。番号札についてですが、夕食会場にも番号札をご用意しておりますが、数が少し足りていなかったので、数を増やすことになりました。その為、今までよりは雪駄が無くなる事は減るかと思います。



沢山の貴重なご意見ありがとうございます!
不慣れでご迷惑掛けたかと思いますが、「笑顔で気働き」を日々心掛け、素敵な旅行になるようお手伝いしたいと思います。


またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー 和洋室】