加賀屋グループ　虹と海クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂3

投稿者さんの加賀屋グループ　虹と海のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 21:30:30

全体的に過剰なサービスをそぎ落としたシンプルさは、仲居さんとのやりとりに慣れていない私たちのような者にとっては楽で快適でした。

食事も料理の種類はさほど多くありませんでしたが、足りないと言うほどではなく、そこそこ満足できました。

最上階の部屋は七尾湾を見下ろせる素敵なロケーションだったのですが、とにかく隣の部屋がうるさく（ずっと喧嘩で怒鳴り続ける声が聞こえていた）たまらないのでフロントへ電話を入れてみたのですが、何も対応された様子はありませんでした。（逆上されては困るので仕方ないのでしょうが）
不快なだけでなくこちらも身の危険を感じ、部屋を変えて欲しいくらいでしたが、連休中で混雑してるだろうと思い、我慢しました。
せめてもう少し防音は何とかならないでしょうか。落ち着いて眠れません・・・

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年09月

加賀屋グループ　虹と海 2012年09月19日 17:15:27: 当館虹と海をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただくはずの旅館で、こういったことが起きてしまったこと、そして対応が行き届かなかったこと、深くお詫び申し上げます。何度かお部屋のほうで声量をお下げ頂くようお願い致しましたが、結果おさまっていなかったとのこで申し訳御座いません。

防音設備の件も支配人が今回いただきました貴重な意見を参考に検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン: ここでしか味わえないスイーツを楽しみながら和倉をめぐる♪『スイーツめぐりチケット付き』プラン
ご利用のお部屋: 【オーシャンビューツイン】

風呂3

新庄町さんの加賀屋グループ　虹と海のクチコミ

新庄町さん [60代/女性] 2011年03月08日 11:39:08

三月六日に宿泊させていただきました。でもとてもすてきなホテルでした。スタッフの方の対応も良かったのですが夕食のバイキングもう少しわかりやすく出来ないものかと思いました。夕食のお部屋もちょっと寒くひざ掛けをお借りしたのですかそれでも寒かったです。でも又時期をずらして行きたいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年03月

加賀屋グループ　虹と海 2011年03月18日 13:53:11: ご宿泊ありがとうございました。

バイキングの形式についての案内につきましては、大変失礼いたしました。
お席へ案内した後の会場内の説明を再度確認し、改善して参りたいと思います。

また次回お越しいただいた際は、お料理内容も変わっていると思いますので、そちらも含めてご案内させていただきます。

またのお越しをお待ちしております。
ご意見ありがとうございました！

ご利用のお部屋: 【オーシャンビューツイン】

風呂3

投稿者さんの加賀屋グループ　虹と海のクチコミ

投稿者さん 2010年09月27日 17:42:05

ステーキと天ぷらは出来たてが食べれるのはうれしいのですが
並ばない方がいるので並ぶように促したり並ぶスペースを確保すると
もっと楽しく食事が出来ると思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年09月

加賀屋グループ　虹と海 2010年10月02日 19:03:06: ご宿泊有難うございました。

ご指摘有難うございます。
早速、改善に繋がる案を考えたいと思います。
お客様同士が気持ち良く過ごせるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します！
ご意見有難うございました。

季節の変わり目でございます、どうぞお体にお気を付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定ポイント5倍】加賀屋グループ虹と海オープン記念プラン　～期間限定10月末迄～
ご利用のお部屋: 【オーシャンビューツイン】

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mamaikuko07125435さんの加賀屋グループ　虹と海のクチコミ

mamaikuko07125435さん [50代/男性] 2010年07月05日 17:50:18

7月3日（土）に宿泊しました。高級ホテルのようなモダンなエントランがステキでした。夕食のバイキングはとても美味しく、食器も欲しくなるようなかわいい高価なものを使っていてスゴイと思いました。
お部屋もきれいで眺めもよかったです。お風呂に時計があったらよかったのにと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年07月

加賀屋グループ　虹と海 2010年07月19日 15:47:42: この度は御利用下さり誠に有難うございました。
館内、客室、そして夕食をお気に召していただいたことを大変嬉しく思っております。
お料理は夏のメニューに変わり、夏野菜の鮮やかな色が器に映える品々をお楽しみいただいております。
お風呂（浴槽内）に時計があればとの御要望につきましては検討をさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【オーシャンビュー和洋室禁煙】

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あーちゃん６０さんの加賀屋グループ　虹と海のクチコミ

あーちゃん６０さん [70代/女性] 2023年08月04日 19:46:59

サウナが大好きで、温泉行く時は、必ずサウナがついている所を選んでいるのですが、サウナの温度はちょうど良いのですが、水風呂の温度が温く、シャワーの水も全部温くて、不満でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

加賀屋グループ　虹と海 2023年08月15日 14:41:17: この度は数ある旅館の中から虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
水風呂の温度に関しましてお客様の期待に添える内容でなかった事、お詫び申し上げます。
お客様の言葉を真摯に受け止め、よりご満足頂けるように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。