4月29日に家族旅行で宿泊しました。部屋は和室+ベッドでのびのびと過ごせました。スイーツのプレゼントに奥様は感激でした。部屋でコーヒーを飲みながらに食べれたらもっとよかったと思いました。夕食のバイキングもとても美味しく、大満足でした。また、機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

チェックインの時にフロントの方の聞き取りが出来なかった私が悪いのですが、口調がキツくて気にしてしまい嫌な気持ちからのスタートでした。
食事やお部屋は普通に良かったと思います。帰りは凄く混雑していたのにもかかわらず、ツアーの時間に焦っていたのですが、手早くして下さったフロントの方には感謝します。
接客でこんなに気分が違うんだと勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

あまり建物自体が大きくなくて私的には丁度よい旅館でした。
料理もバイキングで美味しかったし、能登ミルクのジェラート等食べれて良かったです。

1つ気になったのがお部屋の布団から羽毛が出てきてて部屋中羽が飛び散っていました。
その為か空気清浄機をつけていてもクシャミがとまりませんでした。
それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋はオーシャンビューで、広くて綺麗でした。
夕食時、ワンドリンク付だったんですが、注文してもなかなか来なくて催促しました。
あと海のすぐそばなので、もう少し海の幸があると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

年末に家族で宿泊しました。ビュッフェ形式の食事であり、子どもたちも楽しんで食べていました。以前ベッドがあるお部屋に宿泊し、今回は和室でしたが、狭さを感じることもなく、快適に過ごせました。

ただ、布団を敷いて下さったのですが、マットレスにシーツをかけただけのものでした。やけに薄っぺらく寝心地がわるい布団だなと思いながら、一晩寝ましたが、朝押入れを見ると敷き布団が…。チェックアウト時にスタッフの方に確認しすると、マットレス＋敷布団＋シーツが正しいですとのこと。また状況を確認しておきます、と言われましたが、何を確認されたのかわかりません。とても納得できる対応ではなかったためマイナスとさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

加賀屋ブランドの姉妹ホテルと云う事で宿泊させていただきました。ホテルの入り口が分かりにくく、駐車場への誘導もなかったので戸惑いました。エントランスからフロントまではおしゃれな感じに改装されていた感じですが、それに反して部屋がオートロックではありませんでした。てっりきオートロックであると思っていましたので、お風呂から戻ってきた時ロックされていない事にに気がつきました。こちらはチェックイン時に案内して欲しかったです。
お食事のレレストランですが、海に面していて良いと思いますが、ガラスにヒビが入っていた様に見受けられました。ホテルの設備等が経年感が否めませんが、スタッフは皆さん若い方ばかりで、とても爽やかで良かったかと思います。
あと、エントランスからフロントまでのオブジェ陳列棚のお掃除がキッチリしてあると良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋はお誕生日の記念で特別室だったのでとても広くて快適でした。
お部屋に関してしいていうなら、ベッドがシングルですと狭く感じるのと、お部屋の露天風呂がテラスの広さの割に狭かった。
お食事が期待しすぎて少し残念でした。
蟹しゃぶ付きコースにしたのですが出て来たのは小さくて細い蟹が2本のみ…。これなら大々的に蟹しゃぶコースと謳うほどではないと思います。わざわざ蟹しゃぶコースにしたのにとても残念でした。
せめて飲み物は注文スタイルにして欲しい。
お食事はビュッフェスタイルなので仕方ないですが、飲み物まで一回一回取りに行かなきゃいけないのでゆっくりお食事できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

気持ちよく宿泊出来ました。
ありがとうございました。
また、泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

「大人のバイキング」を期待して予約したが
特色がなくてがっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

和洋室は綺麗にリニューアルされていましたが寝室の枕元の電球はチラつきが酷く点けていられなかったのと隣の部屋のテレビの音、話し声、足音がかなり気になりました。
夕食は大半の料理が普通に美味しくいただきましたが、朝食のバイキングでは水加減を間違えた？と疑うくらいご飯が硬くてびっくりした！今まで色んな宿で朝食バイキングを食べましたがこんなに硬いご飯を出されたのは初めてでがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

二度と利用したくないと思える宿です。
　まず１日３組限定の得々プランをお願いしているにも関わらず、部屋の入口扉は中ほどで下がつっかえ力が必要です。部屋は軋む音がすごく、隣の子供が飛び跳ねたり走り回ったりする振動、大人の話し声が筒抜け、海を眺めようにも廃墟のような窓の汚れ、またトイレの流す音がうるさく、羽織の一つに穴が空いている下の下の和室でした。詐欺プランにもほどがある。
　夕食は１階６時スタートだったので５分ほど前に降りるとまだ開場どころか受付もしておらず。すでに待っていた人達が後から来た人達に抜かされるかたちで入場となってました。ここのサービスはこれが普通なのでしょうか？案内された席はエントランスの扉からすぐのところで風呂上がりの浴衣姿ではとても寒く、罰ゲームを受けているようでした。今のコロナ渦で体調を崩すとどうなるのかもわからないのでしょうか？お偉いさんに一度浴衣で食事をしてもらうべきです。料理も印象に残るものがなく、地元のバイキングに行くほうが数段ましなレベル。
　風呂は普通でしたが、椅子が高過ぎて座り辛く、こちらの窓も汚く景色は楽しめない。いつもは最低２回は入るのですが、１回で十分というか入りたいと思えなかった。
朝食は特に食べたいと思えるものはなく、食べたいと思ったクロワッサンはいくら待っても補充されず、結局食べれず出ました。ヨーグルトはおいしかったので４つ頂きました。
　全般的に悪いところしか思い出に残らず、前日に泊まった宇奈月温泉の宿がすごく良かったので、連泊にしなかったのをすごく後悔しました。こちらより一人頭３０００円も安かったのに数段良かった。得々プランじゃなくても部屋のランクアップもしてくれましたよ。うそのプラン名で釣るのはやめて頂きたいです。訳ありプランをお願いしたつもりはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

オーシャンビューで広くて素敵な部屋でした。しかしカビの様な煙草の様な匂いがしました。窓を開けたり空気清浄機をつけたり消臭スプレーをつけたり…全く改善されず、就寝時には頭痛がしてきました。もしかして予約した部屋が禁煙ではなかったのかとチェックアウト時に確認しましたが、禁煙との事でした。確認してみます、との事でしたが。その日だけだったのでしょうか。海を見ながら朝食を頂いたり、温泉もとても良かったのに、一番滞在時間が長い空間で寛げず、非常に残念でした。良くないレビュー投稿は迷いましたが、改善して頂けたらと思いコメントいたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

冬型の気圧配置の影響で風雨が強かった影響は自然の事なので致し方ないと思います。　が、窓の密閉性が良くない事から窓の隙間で風の音が鳴り響いてます。　お陰で夜は殆ど眠れないほどでした。
宿泊に来て眠れない、風の音と建屋の揺れで怖い思いをするのは最悪です。
また、窓枠から雨が染み込んできている箇所もあり、建屋の劣化が進んでいるのかと思います。
改修にも多額の費用が掛かると思いますが、加賀屋グループとして顧客の満足度を高めるためにもしっかりして欲しい。
折角素晴らしい食事を提供できるのに建屋に問題があるのは残念です。
支払った費用に値する価値は残念ながらなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

荷物を運んでいただいたりすごくサービスが行き届いているところと、逆に、食事の時、醤油がなかったり、わさびがなかったり、おてふきがなかったり、細かい気配りができていないように思えました。食事はたいへんおいしかったです。お風呂は、ややぬるめで、種類もあまりありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スイーツ付きのプランでとてもおいしかったです。でもチェックインしたら持ってきてくれるとかラウンジで食べるとかではなく冷蔵庫にあらかじめ入ってました。
部屋は古いです。ロビーやエントランスだけ豪華だと思って下さい。眺めはもう海の真上でカモメもすぐ近くに飛んできて絶景です。
夕食はバイキングであまり感動のないものでした。揚げたての天ぷらは美味しかったけど、、、。品数も少なくワクワク感はないです。
加賀屋グループと思って行かない方がいいと思います。
連休に泊まってまあまあな金額を払って、少しコスパは悪いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月