風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 16:16:27
-
3人で飲み放題は満足でした。
部屋も大きくてのんびりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦・ママ友・グループみんな集まれ♪】 賑やかに乾杯！忘年会・新年会◎飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～9階）】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 09:36:28
-
お部屋お任せプランでしたが、最上階のお部屋を準備していただき大変満足でした。
ありがとうございました。チェックインを対応してくださったスタッフさんの対応は好印象でした。
ですが、食事がいたって普通で、品数が少なく、地域土地柄が出た品が無いように感じました。週末の宿泊でしたが、食事会場のスタッフさんが不足しているのか、料理の補充が間に合っておらず、こちらから声をかけて補充をお願いするような状況でした。食事時間が2部制となっており、お酒を飲みながら、料理は補充されずの状況で、食事時間1時間半は短いように感じました。個人的に旅行の際は、食事を楽しみにしているので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年11月29日 20:10:04
-
この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉とご指摘、ありがとうございます。食事内容に関しては、調理長と意見交換の上、改善させていただきます。少ないスタッフではございますが、そのように思わせない・見せない努力をし、精一杯のサービスをお届けしたいと思います。次ご来館された時には、進化した虹と海をお楽しみくださいませ。ご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2組お日にち限定！1泊2食付き♪】 お部屋お任せ◎気ままリッチプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（タイプ指定不可・１～２名）】
風呂3
わいわいたさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- わいわいたさん [50代/男性] 2023年11月23日 16:46:03
-
ホテルの対応は、非常に良かったが、食事は特に、
トピックスが無く、
ありきたりだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年11月29日 20:03:39
-
この度は虹と海にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘ありがとうございます。調理長と意見交換し、更に良いものに作り上げていく所存でございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬のグルメを堪能！蟹しゃぶ＆鰤しゃぶ付き絶品プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（11～14階）】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 18:17:07
-
お部屋がキレイで良かったです。
夕食のビュッフェは特別美味しいものは無く普通でしたが、朝食のはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年11月20日 16:58:41
-
この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋はご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、お食事につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわりの５つの魅力を堪能★気取らずきままに・・・虹と海スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 角部屋（11～13階）】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:13:17
-
１人では出かけることができない身障の祖母を温泉に連れて行ってあげたいと思い、祖母と私達家族6名で予約しました。２部屋予約しましたが、隣同士の部屋でご配慮頂きありがとうございました。
館内は車椅子をお借りし、快適に過ごすことができました。食事会場も、ビュッフェから近い場所に通して頂いたりと心配りが嬉しかったです。和洋室はベッドルームが１段下がっているので、バリアフリーではありませんが、全く歩けないわけではないので、介助で大丈夫でした。その他はそんなに段差は多くなかったので助かりました。和室にソファが置いてあり、地べたに座らずに済み、祖母もゆったり過ごせました。温泉も部屋もオーシャンビューが素敵で、館内のあちこちから海が見え、リラックスできました。温泉はしょっぱくてすごく温まります。浴室係のおばあさんがいろいろ気さくに教えてくださって、楽しかったです。身体も温まり、祖母の膝の痛みにも効いたようです。小さい子供がいるので、ビュッフェをよく選びますが、旬の野菜を使ったお料理や能登ミルクやヨーグルト、お刺し身なども新鮮で、食事は朝夕ともお腹いっぱい満足です。夜に宿周辺を少し散策しましたが、ライトアップされていたり、七福神を探したりと温泉でゆっくり過ごすことを目的に来ましたが、景色や温泉街散策、美味しいごはんに、夏休み最後に非日常を楽しむことができ、感謝申し上げます。
近頃の物価高の中、リーズナブルなのに、サービスが行き届き、気持ちよく過ごすことができ、また訪れたい宿になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年09月01日 15:50:25
-
この度は数ある旅館の中から虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のひと時がご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
次回も素敵な旅にして頂けると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわりの５つの魅力を堪能★気取らずきままに・・・虹と海スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室】
風呂3
ゆらゆら０５１４さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- ゆらゆら０５１４さん [40代/男性] 2023年08月07日 20:35:28
-
7月27日に家族で宿泊しました。
部屋も館内も改装されていて綺麗で清潔感がありました。
接客もよく、特に不満を感じ方はありませんでした。
食事もありきたりなバイキングではなく地のものもあって楽しめました。お刺身とかも含めてもう少し種類があればいいなと思いましたが全体的には良かったです。
和倉には何回か泊まりましたがその中でもなかなかに良かったです。
子供連れになるとバイキングが助かるので次回も泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年08月15日 14:45:56
-
この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
担当のスタッフと共有させていただき、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF料理長こだわりの５つの魅力を堪能★虹と海スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 11:19:19
-
館内やお部屋も綺麗で広くて最高でした。お部屋から海も見れてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年07月22日 17:57:26
-
この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色等ご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
次回も素敵な旅にして頂けると幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組＆お日にち限定！】 夏の思い出作りは虹と海で♪夏の特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（タイプ指定不可・１～２名）】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 04:56:41
-
大雨で予約していた旅館をキャンセルして、宿泊を諦めていましたが、偶然見つけたので、ラッキーでした。娘の誕生日の記念写真をもらえ、ゆっくり風呂と食事を楽しめ、良い時間を持ちました。旅館のような世話をするような人もおらず、自分のペースだったので気軽でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年07月22日 17:55:45
-
この度は数ある旅館の中から虹と海をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のひと時がご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組＆お日にち限定！】 夏の思い出作りは虹と海で♪夏の特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（タイプ指定不可・３～５名）】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 13:30:22
-
何度か利用させて頂いていますが、私にとって念願の和洋室の部屋が予約できとても楽しみにしていました。やはり、期待通りのお部屋でした。
お部屋の冷蔵庫にケーキが入っておりとても美味しかったです！
夕食のカクテルは、席に着いたときにメニューを聞かれ、非常に混雑していたのでバイキングから食事をとり戻ると既にカクテルが置いてあり氷で味が薄くなっていました。せめて、食事を取り落ち着いた時に持って来て下されば良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年07月05日 19:54:18
-
いつも虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の内装やケーキがお客様のご期待に沿えたようで、とても嬉しく思います。
また、カクテルにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後ともより一層お客様のご満足の為に日々精進致させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】スイーツもカクテルも全部楽しみたい！！よくばり女子を応援☆大満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室】
風呂3
rakuda7512さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- rakuda7512さん [60代/男性] 2023年05月02日 19:49:05
-
4月29日に家族旅行で宿泊しました。部屋は和室+ベッドでのびのびと過ごせました。スイーツのプレゼントに奥様は感激でした。部屋でコーヒーを飲みながらに食べれたらもっとよかったと思いました。夕食のバイキングもとても美味しく、大満足でした。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年05月03日 12:04:09
-
この度は虹と海をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在のひと時がご満足いただけたようでうれしく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
更に良いお宿に成る様日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長こだわりの５つの魅力を堪能★気取らずきままに・・・虹と海スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ワンランク上のヴィーナスルーム】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 14:07:02
-
チェックインの時にフロントの方の聞き取りが出来なかった私が悪いのですが、口調がキツくて気にしてしまい嫌な気持ちからのスタートでした。
食事やお部屋は普通に良かったと思います。帰りは凄く混雑していたのにもかかわらず、ツアーの時間に焦っていたのですが、手早くして下さったフロントの方には感謝します。
接客でこんなに気分が違うんだと勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年04月07日 07:44:46
-
この度は虹と海へご来館頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテル、旅館の中から虹と海をお選びいただいたにもかかわらず、、スタッフの対応につきまして、ご不快な念をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様おひとりおひとりがご満足頂けるホテルとなるべく、改善しスタッフの指導に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□グループ旅館 加賀屋 総合日本一記念□■ 3大特典付き大感謝プラン！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 16:26:49
-
加賀屋ブランドの姉妹ホテルと云う事で宿泊させていただきました。ホテルの入り口が分かりにくく、駐車場への誘導もなかったので戸惑いました。エントランスからフロントまではおしゃれな感じに改装されていた感じですが、それに反して部屋がオートロックではありませんでした。てっりきオートロックであると思っていましたので、お風呂から戻ってきた時ロックされていない事にに気がつきました。こちらはチェックイン時に案内して欲しかったです。
お食事のレレストランですが、海に面していて良いと思いますが、ガラスにヒビが入っていた様に見受けられました。ホテルの設備等が経年感が否めませんが、スタッフは皆さん若い方ばかりで、とても爽やかで良かったかと思います。
あと、エントランスからフロントまでのオブジェ陳列棚のお掃除がキッチリしてあると良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 加賀屋グループ 虹と海 2023年01月06日 17:26:22
-
この度は虹と海をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お出迎えに関して配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日2組お日にち限定！1泊2食付き♪】 お部屋お任せ◎気ままリッチプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（タイプ指定不可・１～２名）】
風呂3
およよ2さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- およよ2さん [60代/女性] 2022年11月01日 17:44:12
-
館内に入った途端、素敵な香りが出迎えてくれます。『お部屋お任せ！得々プラン♪』だったので、部屋は期待してなかったのですが、その日によるでしょうが 景色の良いトッテモ素敵な部屋で、気分上々でした。スタッフの方の笑顔も気持ち良かったです。今度は 花火の時期に行って お部屋から観賞出来たら最高の思い出が また作れそうです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 加賀屋グループ 虹と海 2022年11月13日 22:08:46
-
この度は虹と海へお越しいただきありがとうございました。
お部屋をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。全室オーシャンビューのお部屋は虹と海ならではのロケーションでたくさんのお客様にお楽しみいただいております。
スタッフ一同またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１日３組限定！】お部屋お任せ！得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ（タイプ指定不可・１～２名）】
風呂3
せきのクンさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- せきのクンさん [60代/男性] 2022年10月27日 14:33:31
-
10/21に宿泊しました。従業員がとても頑張っていると思う人が多くて感じが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル＆期間限定★】 ル ミュゼ ドゥ アッシュ『ハロウィンケーキ』付き◎秋旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:14:49
-
加賀屋グループとの事で伺いましたが、学生、新社会人等向けかなと思いました。
カラフルでイマドキ感のある感じにリノベされていました。
お風呂はそのまま昔ながらの感じでした。
食事も老若男女ウケのバイキングでした。
部屋はとても綺麗でした。
接客も加賀屋らしい感じでした。
ただ、22時以降は警備員のような方がフロント対応だったので、なんだか変な感じでした。
総合的に若い子にはとても良いと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【敬老の日＆勤労感謝の日】 家族みんなで楽しめるカラオケ60分付き☆ファミリー宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和洋室】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 08:57:18
-
9月28日に宿泊しました。
部屋が凄く広くて綺麗で楽しい旅行になり思い出作りができました！
少し残念なのがカラオケの説明があったけど、2時間付いてますとだけ言われて使用したら料金がかかり、聞いたところによると2時間で1000円だと言われました。そこまでは聞いていなかったので、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日3組限定】スイーツもカクテルも全部楽しみたい！！よくばり女子を応援☆大満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 20:38:16
-
お部屋おまかせコースで安いから仕方ないということを考慮しても、部屋の古さがひどかった。部屋に入った瞬間のカビ？タバコ？とにかく変な臭いがしていました。他の口コミがなぜあそこまで良いのかがわからない。フロントがわかりづらく、ウロウロしているのに声かけもない。フロント業務をしている人はずっと下を向いてパソコンをしており、全くお客様を見ていない。布団のシーツ掛けもどおしてこんなアンバランスにできるのか？？という状態。部屋のエアコンが付いたり、切れたりして室温が不安定で暑く不快。さらにはその音が気になって全く寝れなかった。加賀屋グループという冠がついているだけでした。レベルはかなり低い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆毎月更新☆虹海Days ◆◇『夜もきままに旅館ライフ』1泊朝食付き◇◆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋お任せ／夕食なし（タイプ指定不可・１～２名）】
風呂3
啓吾ママさんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 啓吾ママさん [40代/女性] 2022年05月25日 14:15:59
-
部屋がアップグレード。二重丸
夜も朝も好きなものだけ食べられます。二重丸- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 加賀屋グループ 虹と海 2022年05月26日 19:35:53
-
この度は虹と海へご来館頂きまして誠にありがとうございました。虹と海はバイキングのみのお食事ですが、季節に合わせてお料理の内容を変更しております。次回ご来館の際はまた違った季節でもお食事や風景をお楽しみいただけるかと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】料理長こだわりの５つの魅力を堪能★虹と海スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー和室】
風呂3
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 19:24:56
-
最上階という事で眺めは素晴らしかったです。
清掃、接客、施設メンテナンスは、、、。
詳細はコメントでアンケート提出済みです。支配人の方は真摯に受け止め改善される事をお勧めします。
次に宿泊される方、笑顔で頑張るスタッフの方々、何より御宿の繁栄を祈念して敢えて厳しい内容でお伝えする事にしました。
頑張って頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 加賀屋グループ 虹と海 2022年05月16日 08:15:49
-
この度は虹と海にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
清掃、接客、施設メンテナンス関しまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
今後ともより一層お客様のご満足の為に日々精進致させて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【貴賓室“虹のかなた”に泊まる】最上階の露天風呂で七尾湾を眺めながら…1日1室限定！宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【貴賓室 虹のかなた】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 加賀屋グループ 虹と海 のクチコミ
オープン二日目に泊まりました。夕食時の作業員の対応はたどたどしく、食事もとても美味しいといえる内容ではなく、バイキングも追加が出てこない有様。加賀屋グループというものの、お風呂等除くと外見ばかり装った内容のないものに思います。
よりサービスを充実させて、差別化を図って欲しいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、虹と海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
リニューアルオープン直後とは言え数々の不手際申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘をしっかりと受け止め、少しでも喜んで頂ける旅館として改善して行きたいと思っております。
次回もご愛顧の程、宜しくお願い致します。